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ブラウンベア ホテル & スパ

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  • 空港送迎
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ブラウンベア ホテル & スパのクチコミ

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隣りのホテルにすれば良かった

2.0 旅行時期：2014/07 （約12年前）
エリcat

女性／ヴェンゲンのクチコミ：1件

ジュニアスイートに４泊しました。ＨＰではスーペリアとコンフォートでインテリアの色が違うので迷いましたが、ピンク系のスーペリアを予約。でも、部屋に入って見るとコンフォートの部屋のような色合いだったのでフロントに確認したところ、ジュニアスイートはそれぞれインテリアの色合いが違うのだそうです。気に入った色合いの部屋があったなら予約時にリクエストが必要とのこと。
ジュニアスイートといっても２４〜２８?しかなく、バスルームも今まで海外で見た中では1番狭くて古臭かったです。ベランダは２ｍ×５ｍくらいあって広々してました。ベランダに出て左を向くと、隣りの黄色いホテル越しにユングフラウが見え、気になって散歩中にそのホテルを正面から見ると、かなり可愛い外観のホテルでした。サンスターの正面玄関からフロント、レストランの辺りはなんだか田舎のスキー宿みたいな昭和な感じで、オシャレ感は皆無です。やはり外観は大切だと思いました。
おまけにチェックアウト時、夕食時に飲んだドリンクだろうとは思ったのですが（注文時に金額は分からないし食後にサインもないので）加算されている金額について、念のため確認したら急にエラい剣幕の大声で怒りだし、何を言ってるのか分かりませんでしたが、一気に嫌になりました。サービス業とは思えない短気すぎる態度でした。
他のスタッフはわりと感じ良かっただけに残念です。他に良かった点は朝食を急いで食べればユングフラウヨッホ行きの始発に間に合ったことと、部屋の冷蔵庫に入っているドリンクが無料だったことくらいです。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
１人１泊予算
30,000円 未満
部屋タイプ
ジュニアスイートスーペリア
コストパフォーマンス
3.0
サービス
3.5
バスルーム
2.0
ロケーション
2.0
客室
3.5

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ブラウンベア ホテル & スパ クチコミ一覧（3）

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