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アオナン ヴィラ リゾート【SHA Extra+認定】 Aonang Villa Resort (SHA Extra Plus)

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クラビ

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3.53 クチコミを見る(27件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

シービューで予約したのに、水漏れするプールビューに押し込まれた。

2.5 旅行時期:2014/09 (約10年前)
R241

男性/クラビのクチコミ:10件

【チェックイン】
5201号室はシービューなのかとフロント嬢に確認すると、プールビューの広い部屋にアップグレードしたとトンチンカンな答えが返ってきた。
アオナンビラのシービューは素晴らしいとのクチコミを見てピースラグーナから乗り換えたのに、プールビューにアップグレードって余計なお世話だ。
シービューで予約してあるのでシービューにしろとクレームするとシービューは満室だと居直る始末。

さらに問い詰めると予約してあったシービューとプールビューは同じ価格だった。なにがアップグレードだ。
マネージャーを出せと大きな声で言うと奥に引っ込んで何やら相談してきた。
今度は海側の建物に案内されたので、何だあるじゃないかと喜んだら、とんでもなく狭い部屋。海が少しだけ見える。
この部屋はシービューのカテゴリーかと訊くと、さすがに違うと答えた。こんな狭い部屋に3人が入れる訳がない。

とりあえずプールビューの部屋を見てほしい。
日本なら絶対に妥協しないが、英語ができないので会話がかみ合わない。
とりあえずプールビューを見てみることにした。

5201号室に入るとエアコンの吹き出しから水漏れで床が濡れている。技術の人を呼んで修理が始まった。
窓を開けたままエアコンを着けっぱなしにしたからだ。直ぐに治る。

そもそもシービューの件はどうなったのか?
とりあえずプールビューの部屋を見てほしいと連れて来た部屋が水漏れ。
普通なら1ランク・2ランク上の部屋を用意して詫びの菓子でも持ってくるのが筈だが、逃げるように消えてしまってそれっきりになった。

【5201号室】
ベランダからプールが見えるが、それがどうしたって感じ。
それよりプールに誰もいないことの方が気になった。せっかく早くホテルに着いたのに、約1時間無駄にしてしまった。
気分も盛り上がらない。エ
キストラベッドがものすごく貧相。

【アフタヌーン・ティー】
4時からフロント横のキャンタルン・ロビーでアフタヌーン・ティーのサービスがある。
無料のものは参加する主義なので、早速向かってみると既に満席だった。
ケーキ2種とコーヒー・紅茶があるだけだが、無料なので仕方がない。

【朝食ブッフェ】
バンコクのホテルと較べると見劣りするが、必要最低限は一応揃っている。
クラビでは、シーズンオフは極端にレベルを落とすホテルもあるらしいので、まあ良心的ってことだろう。
海岸沿いにもテーブルがあることは旅行記を読んで知っていた。
誰も座っていないが使って駄目な訳ではないだろう。

天気は悪いが、それでも海側の方がいい。

利用目的
観光
同行者
家族旅行
1人1泊予算
5,000円 未満
部屋タイプ
プールビュー 5021号室
コストパフォーマンス
3.5
サービス
2.0
バスルーム
3.0
ロケーション
3.5
客室
3.5

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