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Hong Kong Kowloon East Hong Kong Kowloon East
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将軍澳 ジュングワンオウ（香港）
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Hong Kong Kowloon Eastのクチコミ
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keikchanさん（女性）
女性／香港のクチコミ：3件
バスタブの掃除が行き届いていなかったのが気になり、自分で掃除をした後で夜ホテルにeメールを送ったところさっそくお詫びのメールが届いたこと。
お詫びと、バスタブがある部屋に追加利用金を支払って分は残り2泊分支払う必要はないと善後策をすぐさまとってくれたこと。 そして香港は蒸し暑いところなので冷房はあるけれども空調が暖房には対応していないとのことで「寒い」と苦情を言ったら5分と経たないうちに従業員の人がもう一枚の掛布団と、パネルヒーターを持ってきてくれたこと。 そして「このホテルはまだ出来て新しいのでお客様からの苦情により、よりよくなってゆきます」と言われたこと。
プロの対応に気分は大満足でした。
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