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ロイヤル オーキッド シェラトン ホテル & タワーズ Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers
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バンコク
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ロイヤル オーキッド シェラトン ホテル & タワーズのクチコミ
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ちくわさん（非公開）
非公開／バンコクのクチコミ：10件
このホテルは老舗ですよね。
ロケーション・室内・その他の施設・レストラン・スタッフのサービス等、すべてにおいて及第点。以上望むものもないくらいです。昔はホテルが多くなかったので、10年以上前の僕の定宿はこことアマリ・ウオーターゲートでした。
しかし、昨年友人が泊まっていたので、朝食を一緒にとブッフェを訪れた時にちょっと印象が変わりました。
私は英語が出来ますのでスタッフとも気軽に会話が出来ますが、その友人夫婦は初海外で英語は駄目。駄目ではないのでしょうが話そうとしないのです。
そういう友人夫婦と私とにはスタッフの笑顔・サービスの格段の差がありました。同じテーブルなのに私には笑顔で必要もないデザートを持ってくる、向こう側へは完全無視という感じです。
なんとも居心地が悪く、とは言ってもクレームをつけるような事でもないのでとても困りました。
じっくり観察すると、白人とアジア人に対しては完全にサービスの差をつけている事がみうけられました。しかしながら、ツアーで来ている日本人の女の子達は、サービスに差がつけられている事に気づきません。
やはり、海外では英語ができなくてもしっかりと主張した方がいいと思います。黙っているのが一番良くない。日本語で責め立て向こうが日本語がわからなかったら、小馬鹿にするくらいの態度にしましょうよ。
プールサイドの植え込みがきれい。
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