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ザ パラッツォ アット ザ ベネチアン リゾート ラスベガス The Palazzo at The Venetian Resort Las Vegas

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3.92 クチコミを見る（44件）
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ザ パラッツォ アット ザ ベネチアン リゾート ラスベガスのクチコミ

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トラブルさえなければ、すごく素敵なホテル

4.5 旅行時期：2013/02 （約11年前）
めい

女性／ラスベガス (ネバダ州) のクチコミ：2件

女子４人で２泊しました。

expediaで予約しましたが、宿泊前日にオーバーブッキングで部屋を変わってくれとの連絡が日本から国際電話でかかってきました。

かわりに提案されたのがリオ・オールスイーツ。
そんな不便なところダウングレードとしかとらえられないので納得できないと主張して、expediaがあてにならないので（オーバーブッキングはホテルのミス？のようだったので）とりあえずホテルと交渉すべくチェックインに向かいました。
すると予約はきっちりとれている上にリクエストのコネクティングルームも用意できているとのこと。

朝早くに行ったので清掃が終わり次第携帯に電話までかけてお知らせしてくれるとの、とても丁寧な対応でびっくりしました。

トランクを届けてもらう際の電話や、タクシー乗り場のボーイさんなど、従業員に嫌な対応をされたことが一切なく、さすが一流ホテルの接客だと感じました。


部屋も申し分ない広さ、豪華さでとても満足です。

ウォルグリーンズがあったり、ベネチアンのショッピングアーケードも繋がっているので不便は全くありませんでした。
ファッションショーモールやフォーラムショップも歩いて行ける距離ですのでショッピングにはとても便利でした。

カジノも利用しましたが、ディーラーの質も良く、英語は片言の女子でも楽しめました。
また利用したいホテルです。

利用目的
観光
同行者
友人
１人１泊予算
10,000円 未満
コストパフォーマンス
4.0
サービス
4.5
バスルーム
4.0
ロケーション
4.0
客室
5.0

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