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ケンピンスキーホテルカンクン Kempinski Hotel Cancun

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カンクン

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3.82 クチコミを見る(34件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

気持ちよいホテル

5.0 旅行時期:2011/12 (約14年前)
ゴルバチョフ

男性/カンクンのクチコミ:2件

ホテルスタッフは皆フレンドリーで、とても気が効きました。朝食のときに子供がちょっとテーブルに頭をぶつけてしまいました。我が家にはよくあることなのですが、どこで見ていたのかスタッフがすぐに駆けつけてくれて声をかけてくれ、その後氷を入れたナプキンを持ってきてくれたり、さらに上司らしき人が様子を見に来てくれたりして、さすがリッツだと思いました。
日本人コンシェルジェもいらっしゃいます。日本語が通じるだけでなく、アドバイスが的確で、コンシェルジェとして優秀な方だと思いました。
クラブフロアに泊まると、ラウンジで軽食が無料で食べられます。ラウンジでも、朝食は十分な種類。レストランの代わりにはならないとは思いますが、私は朝食をたくさん食べた後のランチとかランチをきちんと食べた後のディナーのときはあまり腹が減らないので、ラウンジの軽食を便利に利用していました。お酒も無料で飲めて良かったです。
クリスマス前でオフシーズンだったこともありますが、リッツカールトンにしては値段もあまり高くありませんでした。建物は少し古い感じもしなくはありませんが、サービスが良くて、とても気持ちよく過ごせるホテルです。子連れの方にもお勧めです。

利用目的
観光
同行者
乳幼児連れ家族旅行
1人1泊予算
15,000円 未満
コストパフォーマンス
5.0
サービス
5.0
バスルーム
4.5
ロケーション
5.0
客室
4.0

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ケンピンスキーホテルカンクン クチコミ一覧(34)

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