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Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu
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コタキナバル
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Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabaluのクチコミ
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kazuさん（男性）
男性／コタキナバルのクチコミ：2件
たまには贅沢にと５つ星ホテルを探しました
ラサリアと迷ったのですが、市内へのアクセスの良さからタンジュンアルを選択
【期待はずれの点】
部屋が寒かった
空調が壊れていたのか、エアコンのスイッチの故障なのか？
エアコンを切っても寒くて布団をかぶって寝ました、夜はカーテンを閉めてベランダ側の戸を開けっ放しにして寝ました
持参の長袖では足りずトレーナーを買い足しました、４日目に息子が発熱しました
ルームキーピングには開いた口が・・・
最初はエコキャンペーン？と思ったくらいです
タオルの枚数は人数より少なく使用途中のアメニティーはそのまま並べて、補充はあったり無かったり・・・
フロントに２度お願いしマレー語で書き置きして、やっと通常？のサービスを受けることが出来ました
会いたい時にあなたは居ない・・・
日本語スタッフがいて安心かと思ったのですが、その方が休暇中の時は他に日本語の理解できるスタッフはいませんでした、有事の時に片言の英語で苦労しました
日本語スタッフも愛想なかったですが、他のスタッフも不親切な人が多い印象です
せっかくのリゾート気分が台無しでした。もちろん笑顔のスタッフも大勢いました（当たり前！）
【期待通り？良かった点】
部屋は広く内装やベット、ベランダチェアーも快適で良かったです
朝食は種類が豊富で美味しかったです、目の前で調理して頂けるオムレツもgoodです、スタッフが少なく？、食器をいつまでも持って来ない放置プレーはありましたが…
ホテルプールは大人から子供まで遊べる、広さと深さで楽しむことが出来ました
（ホテル周辺の海は透明度が良くないので、サピ島がお勧め）
有事への対応（息子が発熱）
日本語スタッフにサービスでお粥を手配して頂きました、さらに朝食バイキングの料理を特別に運んで頂き、部屋で食べることが出来ました
氷やタオルを多くご用意いただき、ﾁｪｯｸｱｳﾄ時間も遅くして頂きました
→これらに関しては大変助かりました、ありがとうございました
＊好きでアジア中心の旅行をしており、多くはスタンダードランクの宿を手配しています
一昨年にベトナムの５つ星ホテルが素晴らしかったので、今回も選んだのですが、予想とは違っておりました。残念です
タイミングが悪かったのかもしれませんが、再びコタキナバルに来る機会があってもタンジュンアルホテルは選ばないと思います。
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