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エヴァソン プーケット Evason Phuket & Six Senses Spa

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ラワイ・ビーチ(プーケット)

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3.86 クチコミを見る(52件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

エヴァソンのサービスにがっかり スパのレベルに満足 

3.0 旅行時期:2007/07 (約18年前)
Candy

女性/プーケットのクチコミ:2件

部屋:部屋はとても清潔でアジアンなテーストなインテリア。広さもそこそこあり2人で過ごすには十分快適でした。
スパ:
スパの環境はマッサージもとても上手でしたし、スチームサウナもありここで2時間半くらい過ごしました。
レストラン:ブッフェディナーはタイ料理、ウエスタン、マレー系の料理まで30種類以上から選べるようになってました。味は大満足ですたが、レストランでちょっとしたハプニングがありました。友人がスパでディナーのバウチャーを渡してしまいました。レストラン会場でスパのバウチャーを見せて間違えてスパでマッサージを受けるときにレストランのバウチャーを渡し、手元にはスパのバウチャーがある旨を説明しましたが電話をスパにかけてその電話を私に渡されました。
こういう場合はホテルのスタッフが取り合ってくれるものと思ってましたのでこのような対応に対してとても残念だと思いました。

予約:メールで予約の際にツインでというリクエストをしたのにもかかわらず、ダブルになっていたり・・・。 タイランドの風習なのかもしれませんがエヴァソンは5スターとスター付けされているので少し残念でした。
チェックアウトを無事に済ませ帰りの送迎の車を依頼しましたがずいぶん待ちました。(50分くらいでしょうか)車の量とお客さまの割合が悪かったのでしょうか。

今回は部屋のランクも低いですし、2泊3日のパッケージで宿泊料金に送迎、2回の朝ごはん、1回のディナー、60分のマッサージが付いていて非常にお得なプランでしたが、スタッフのサービスや対応は今ひとつでわざわざ、プールビラを予約してこのスタッフからのサービスなら再度リピートする必要はないのではないかという印象を受けました。確かにエヴァソンプーケットはエヴァソン&シックスセンシスの中では一番カジュアルなホテルですが、バニヤンや他のホテルでのサービスを考えるともう1度泊まる気持ちには正直なれませんでした。

1人1泊予算
20,000円 未満
コストパフォーマンス
3.0
サービス
2.0
バスルーム
5.0
客室
4.0

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