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JEN Singapore Tanglin by Shangri-La JEN Singapore Tanglin by Shangri-La
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シンガポール
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JEN Singapore Tanglin by Shangri-Laのクチコミ
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makeyさん（女性）
女性／シンガポールのクチコミ：3件
シンガポール旅行4度目にして、一番嫌な思いをしたホテルでした。
トランジット兼観光のため2泊宿泊しました。
夜中のフライトだったので出発までゆっくり部屋を使いたいと思って、1泊余分に宿泊予約をしていたんですが、旅行会社（シンガポールにある）のミスで1泊分が予約されていませんでした。
ホテル代は支払ってたので、そのためフロントの人にその旨伝えて、旅行会社に確認してくださいとお願いしたんですが・・・
フロント（女性）の対応が最悪でした。
明らかに面倒くさそうな顔をして「知らない」の一点張り。
予約確認書を提示しても「こんな予約は入ってない」の繰り返し。
他のフロントの方が顔を見せた時にそちらの方に同じ事を言うとすぐに「ＯＫ、旅行会社に確認しておくから明日フロントに来て」
って言ってくれましたが。。。
女性のフロントの人はどう考えても嫌がらせ？って感じるような対応でチェックインに30分以上かかってかなり疲れました。
部屋は清潔だけどかなり狭く、オーチャードからも遠くあまりメリットを感じませんでした。
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