グッドウッド パーク ホテル Goodwood Park Hotel
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シンガポール
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グッドウッド パーク ホテルのクチコミ
クチコミを投稿するishiyamaniaさん(男性)
男性/シンガポールのクチコミ:1件
実はこのホテルは、ハイティーも有名でガイドブックにも大きく扱われることが多いところなんですが、ちょうど、ボクがお世話になった時期は改装工事をしていた時期らしく、部屋のすぐ外では工事の騒音が聞こえたり、フロントロビーではペンキの塗りたてのような臭いが充満していたりと、ちょっとガッカリした感は正直なところ否めません。
しかし、2日目のこと。タオルの枚数が足りないことをキッカケに、マネージャーに「正直、期待していただけに残念です」という気持ちを丁寧に伝えたところ、格上のスイートに部屋もチェンジ、ウェルカムフルーツで新たに出迎えてもらえました。
また、その後も、フロントを通るたびにスタッフの方々に「部屋はいかがですか?」「ご満足頂けてますか?」という声もかけてもらい、結果的にとても満足のいく滞在になりました。
ということで、接客姿勢は★4つ。
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