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- 3.53
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- コスパ
- 3.00
- ツアー代金にふくまれていたので推定ですが、ちょっと高いかなと？MAMOさん
- サービス
- 3.00
- 普通ですMAMOさん
- バスルーム
- 4.00
- シャワーだけでなくバスタブもあり快適でしたMAMOさん
- ロケーション
- 4.00
- 周りの町よりはかなり近いGGhamaさん
- 客室
- 4.00
- きれいですルロワさん
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- 3.30
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- 4.50
- 安くて公園に近いのでOKだと思います。joekagaさん
- サービス
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- いたって普通peaceさん
- ロケーション
- 4.50
- 公園外。ヨセミテ公園まで２５分。something like thatさん
- 客室
- 3.50
- 少し古いけど許せる範囲。広い部屋でした。joekagaさん
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The Hotel at Black Oak Casino Resort
The Hotel at Black Oak Casino Resort
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4,000ポイント
エル・ポータル ホテル・宿泊に関するクチコミ
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家族3人で宿泊。ダブルベット×2の部屋だったので1部屋4人まで泊まれる模様だが、キッチンの食器やタオルが3人分だったので、宿泊者分準備されるようだ。お風呂が広々、ジャグジーありで驚き。水量が少ないとされる10月の宿泊だったのでリバービューの眺めがどうなるか気になっていたものの、幸い雨がふってくれたおかげで川の眺めもよかった。
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ヨセミテ国立公園への宿泊先としてYosemite View Lodgeを予約しました。
Yosemite View Lodgeの所在地は公園外ですが、西ゲートからも近く、アパート的な宿泊施設で客室内にはミニキッチンも有り、ヨセミテに数日間滞在するには自炊も可能で比較的理想的な宿泊場所だと思っていました。
しかし、2018年夏の山火事（Ferguson Fire）で、この宿がリスク管理を全くしていない宿だということが分かりました。
山火事（Ferguson Fire）でロッジがあるEl Portal 一体を含むHighway 140の沿線が住民避難区域となり、国立公園自体も一部閉鎖でYosemite View Lodgeに行くことも泊まることもできない状況となったのは7月下旬。
ちょうど宿泊予約から10日程前の事でした。
宿泊者の事情ではなく政府の命令による道路封鎖で宿への道が閉ざされた場合、キャンセレーションの扱い（自分でキャンセルすべきか自動キャンセルとなるのか、キャンセル料金は発生するのか等）が分からなかったので、宿泊予約サイトを通じてYosemite View Lodgeに問い合わせをしましたが、予約サイトの担当者がロッジの連絡先へと電話やメールしても一切電話にも出ないし、メールにも返信がないということで、予約サイトの方も困っていました。
ヨセミテ国立公園内の公式ロッジでは、公園クローズの場合は予約金は全額返金しますとホームページにあるので、ある意味、安心して予約の継続が出来るのですが、Yosemite View Lodgeの様に宿泊予約サイトの案内ページにそのような場合の対応を一切載せていなく、また問い合わせにも応えてもらえないとなると、Yosemite View Lodgeに対し不信感しか残りません。
山火事による地域住民避難などは山火事の多い地域柄想定できることだと思います。
Yosemite View Lodgeはリスク管理ができていない、ロッジなのでしょう。 -
山火事など緊急時の予約客へのキャンセレーションの説明に違和感／Yosemite Cedar Lodge
3.0 旅行時期：2018/08（約7年前）
ヨセミテ国立公園のあるカリフォルニアは山火事が多い地域として知られています。
普通の旅では山火事で宿への宿泊ができなくなる…なんて考えられないですが、今回私が予約したシダーロッジでは、そのまさか…が起きました。
火事（Ferguson Fire）でロッジがあるEl Portal 一体を含むHighway 140の沿線が通行止めになり、更に住民避難区域となり、国立公園自体も一部閉鎖でシダーロッジに行くことも泊まることもできない状況となってしまったのです。
宿泊予約サイトを通じて「政府によりロッジへの交通手段が閉鎖された場合の宿泊予約の取り扱いについて」ロッジに問い合わせをしたところ、キャンセレーション等は予約説明医薬に書いてある通り（7日前以前のキャンセルにはキャンセル手数料が必要で、それ以降のキャンセルは1泊分の費用を支払ってもらう）とのことでした。
ロッジへと通じる道路が閉鎖されロッジに辿り着けない状況下であっても、予約の解約には手数料が必要で、さらにその解約日時が宿泊1週間前を切っていたら1泊分の宿泊料金はデポジットとして宿に徴収する…と言う内容でした。
政府が非常事態宣言を出すほどの山火事で、ロッジ自体も営業していないのに宿泊料金を徴収するという姿勢…これって、なんだか変ですよね。
私の場合は宿泊日まで1週間以上あったので、山火事の状況から道路の通行止めの解除はあと1週間以内には無理だろうと考え、手数料のみで宿泊予約の取り消しをしましたが、宿泊予約サイト（エクスペディア）の非常事態によるロッジ閉鎖時の宿泊料金の取り扱いなどの文言は一切なく、非常に不親切でした。
（しかし、私が別の日の宿泊先として予約していた、同じEl Portalの街にあるロッジYosemite View Lodgeは、宿泊予約サイトからの電話やメールすら無視し、キャンセレーションの問い合わせにも応えてもらえなかったので、返答が得られただけでもシダーロッジは良心的なのだとは思います）
せめて、ロッジ都合や政府の方針で宿泊出来ない等の場合のデポジット金の返金の有無などの情報は、宿泊予約サイトの案内ページに欲しいですね。 -
California Parlor Car Toursの下記ツアーで利用しました
・・・・世界遺産ヨセミテ国立公園 鉄道の旅2泊3日観光ツアー ヨセミテビューロッジ（公園外）日本語案内書付き！＜1人参加OK／往復アムトラック利用＞
ヨセミテ公園に近いとは言え、所詮公園外なのでクルマがないと YARTS というバスでいちいち公園まで乗る必要あり、利便性は劣る
クルマがあり、家族連れであれば清らかなマーセド川のそばで川遊びなど便利だろう
まｔバスタブはあったがメンテナンスが悪いようでレバーが堅くジェットバスも使えなかった -
ヨセミテ公園内のホテルは予約が取れにくい。テント村なら空いているけど、やっぱりバスルーム付きのホテルがいい。という場合にいい選択肢だと思う。簡単なキッチンと食器類、冷蔵庫もある。バスタブ付きバスルームも広々。
マーセド川に面したリバービューの部屋は20ドルほど高い。ホテル内にはピザ屋さんとレストランがあり、どちらもよい味だった。
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よくある質問
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エル・ポータルで4travelユーザーの満足度が高いおすすめホテルは ヨセミテ ビュー ロッジ、シダー ロッジ、The Hotel at Black Oak Casino Resortになります。
