ツェルマット駅から歩いて12分くらいでした。ホテル送迎はないので、必要なら電気自動車Taxiを利用します。
近くにはSPARが7:00から20:00まで営業しており、ほとんどの物は買えます。ミグロスや駅前のコープまで歩いても10分ほどです。パン屋さん、スポーツショップやレストラン、バーも近くにあります。
スキーバスのグリーンラインバス停は日本人橋(Kirchbrücke)の下にあり、橋からエレベーターで降りて行くことができます。レッドラインバス停はエレベーターの先にありますので、どの方面にバスで行くのも便利な場所でした。
道路から階段を上がるとフロントがありますが、2つ星ガルニホテルなので、ロビーなどの共用スペースはありません。エレベーターはあります。1階フロント奥にはThe North Wall Bar & Restaurantがあり、外からも入れます。
304号室はマッターホルンビューの角部屋でした。この部屋のバルコニーは南側から東側まであるので、眺めはとてもよかったです。マッターホルンはかなり近く感じました。ただし工事のクレーン車があって少し目障りでした。
バルコニーではタバコを吸うことができ、灰皿はフロントで借りられます。隣の部屋との境界には壁があるので、プライバシーは確保できます。
ツインベッドは小さめですが、羽毛布団も枕も気持ち良いので、心地よく眠れました。パネルヒーターの温度は自分で調整できます。隣の部屋の音は少し聞こえますが、気になるほどではありませんでした。
部屋は割と広めで机と椅子はありましたが、ソファなどはありません。テレビはあり、1チャンネルでスキー場の情報などが得られました。フリーWi-Fiは問題なく使用できました。
クローゼットや引き出しはあり、長期滞在でも使いやすい作りでした。内部にはセイフティボックスがあり、フロントで鍵を借りることができます。入口を入ったところの壁にはコートやスキーウェアをかけるフックがありました。
バスルームはバスタブ付きなので、疲れを癒すことができました。ドライヤー、体重計、パネルヒーターもありました。
コーヒーメーカーや湯沸かし器はないので、旅行用の電気ポット、コーヒーなどは持って行きました。冷蔵庫はありませんが、ビールなどは冬場なのでバルコニーに出しておくと十分冷えました。
スキールーム、靴の乾燥室は1階にあり、エレベーターで行けますし、外の道路には直接出られます。
朝食ブッフェは2つ星としては十分な品揃えで、ジュース、ヨーグルト、ハム、チーズ、シリアル、パン、ジャム、フルーツがありました。パンの種類はあまり多くはありません。ゆで卵は最初は自分で作るシステムでしたが、機会が故障してからはオーダーすれば持ってきてくれました。
20:00から7:00は入口ドアは閉まっていますが、コードナンバーを入力して開けられます。
スタッフは皆さん陽気で親切でした。料金はロケーションの割にリーズナブルだったので、またツェルマットに行く時は、利用したいと思いました。