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マリーナ ベイ サンズ Marina Bay Sands

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マリーナ・エリア(シンガポール)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.81 クチコミを見る(1402件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ
1
ホテル満足度ランキング
シンガポール ホテル(505件中)
4.81
ロケーション
4.20
コストパフォーマンス
3.27
サービス
3.51
客室
4.09
バスルーム
3.91
  • 評判よりも上

    4.0旅行時期:2013/08 (約13年前)
    miri

    miriさん

    女性/シンガポールのクチコミ:1件

    前評判がさまざまだったのでどうなるか心配したけど結果とても良かった

    早朝着だったのでVIPカウンターはクローズ
    タワー1のフロントでチェックインする際は少し並んだけど
    予約してあるカテゴリーの部屋の確認をして宿泊登録
    プールのアクセスカードとチェックイン前の部屋のキーをもらい
    その部屋に行ったけど混んでいて座る場所もないので早々にプールの海側の
    デッキチェアで休憩。
    水着でなくてもプールサイドは入れるのでここで休憩するのはオススメです

    お昼前にVIPカウンターに行くとほぼ並んでいなくて
    チェックインできるか聞いたところ予約していた部屋でできるとのこと
    高層階シティビュー最高でした!!

    クラブラウンジも手際よくいつ行っても待たされることなく席に案内してくれました

    日本人のスタッフは見かけませんでしたが
    下手な英語でも聞いてくれようとするし言い方を易しく変えて話してくれますので
    全く挨拶すら英語で話せない方を除いては無理なくチェックインアウトできます

    自分は滞在中、いやな思いは一度もしませんでした
    値段設定はどれも高いですが観光地に来ているので仕方ないですね
  • 最高の休暇でしたヾ(≧∇≦)

    4.5旅行時期:2013/08 (約13年前)
    ブーブー○子

    ブーブー○子さん

    非公開/シンガポールのクチコミ:5件

    この夏の休暇で、マリーナベイサンズに2泊しました。
    チケットバウチャーには、空港からの無料送迎バスがあると書いてましたが、事前に色々な口コミ情報から、中止していることが判明していたので、早朝到着だったのもあり、タクシーを利用しました。
    $18ぐらいで、タクシーの運転手さんも、親切に色々教えてくれました。
    後々地下鉄乗って思ったのが、空港からはタクシーで正解だったと思いました。
    意外と乗り換えに、上り下りがあったり、乗り換えが遠かったりと、大きい荷物持ってでは疲れるし、大変だったかと思います。

    早朝到着だったのもあり、混んでると口コミのあったレセプシヨンも、そんなに待たずに対応してもらえました。
    earlyチェックイン出来るのは2階の部屋だけだったので、通常の午後チェックインで、とりあえず上層階のキープだけしてもらえました。
    それと、午後チェックインまでの仮部屋と、プールの入場パスももらえました。

    仮部屋は、口コミ通り一つの客室を何十人かで共同で使う感じでした。
    すでに、椅子を並べて寝てる人もいて、椅子もなく、座る場所すら確保困難でした。
    ただ、たまたまお風呂の前にいたので、お風呂が空いた瞬間入ることができ、荷物ごとお風呂場へ入り、併設した、パウダールームに荷物を開げシャワーを浴びました。
    シャンプー、リンス、ボディーソープなどのアメニティーは使い放題、タオルも新しいのが、たくさん積まれていました。ドライヤーもありました。
    シャワーを浴び、着替えもできたのでとりあえずはよかったです。
    出てくると、少し人も減ってて座る椅子だけは確保
    できました。
    荷物整理と、身支度の続きをして、ちょっとマッタリできました。
    コーヒー、紅茶など飲み放題で置いてあったのでよかったです。
    その後大きい荷物を預けて、もらったプールパスで念願のプール見学へ行きました。やっぱりここは最初に行かないと(*´▽`*)
    景色はやはり最高でした。
    チェックインまでの間、併設されたショッピングモールと、目の前のマリーナは一周4キロぐらいとのことだったので、ブラブラあるきました。歩きながら対岸からのマリーナベイサンズの写真も撮れ、もちろんマーライオンも撮れました。
    グルッと回ったので、色んな角度からの独特な形のホテルを撮ることができました。
    他にも様々な、芸術的建物があり歩きまわるのはとってもよかったです。
    14時よりも早めに戻ると、もう午後チェックイン始まってるようでした。
    とりあえず列に並んだら10分ぐらいで、チェックインできました。タワー1のレセプシヨンは、広く、スタッフの数も多いので、割と速いのかと思います。
    預けてた荷物は、引き換え札を見せると、部屋まて運んでくれるとのことで、後から持ってきてくれました。
    部屋はアメニティーも揃ってて快適でした。
    このホテルのメインはやはり、屋上プール(^^)/
    もちろん、チェックインして即プールへ(*^o^*)
    部屋で着替えて、部屋にあったバスローブを羽織ってそのままプールへ行けるのは、ホテルのプールならではで、楽でした。
    時間にもよりますが、プール際のチェアーベッドは埋まってましたが、木陰のあるエリアは空いてました。
    ちょうど、木陰もありタオルも貸してもらえたので、のんびり昼寝をしたり、本を読んだりくつろげました。
    朝からの雨で少し寒かったのですが、ジェットバスもあるのでとても温まりました。
    景色を眺めながらはやはり格別です。
    翌日の夜は、テイクアウトのサンドイッチをプール際で、夜景を眺めながら食べました。
    これもまた、高級ディナーではないけれど、大変満足しました。

    朝食は付いてなかったのですが、一度はうわさのバイキングが食べてみたかったので、最終日の朝行きました。
    本当にすごく種類が豊富で、ちょっと時間がかかるけど、ふわふわオムレツも、目の前で焼いてくれました。
    あとは、中華の点心やベーコン、ウィンナーなども充実してました。
    パンの種類はすごく多く、プチマフィンも種類が多かったです。
    とっても満足しました。

    チェックアウトも、時間ギリギリまでいましたが、意外とスムーズで特に問題ありませんでした。
    フライトまで、また荷物も預かってもらえたので、荷物を気にすることなく、最後の買い物が楽しめました。

    帰りも空港までタクシーで行きました。
    値段は深夜なのか、$21ぐらいと、行きとあまり変わりませんでした。

    とても充実した旅ができました。

  • sinken

    sinkenさん

    非公開/シンガポールのクチコミ:7件

    どうしても、サンズのプールに入りたくて5月頃にホテルのHPより予約しました。
    ホテルポリシーとして、大人2名に対し12才までの子供2名までは無料で泊まれる。
    とありましたので、大人2名の入力で予約。
    すぐにメールで、2ベッドルームのリクエスト、子供が2名(8才と12才)いる事、エキストラベッド1台が必要と連絡。
    返答は、エキストラベッドは当日のチェックインの時に依頼して。との事務的なもの。

    様々なサイトで口コミを見ていたので、あまり多くを望まない気持ちで当日を迎え
    ましたが、良い意味で見事に裏切られる結果に。

    まず、クラブルームのシティビューを予約していたので、タワー1とタワー2の間にある
    VIPラウンジで13時頃チェックイン。
    待ち時間は5分程度。

    エキストラベッドを頼むと「ソファーをベッドにするから」との返答
    2ベッドルームは満室でキングベッド1台の部屋になるが、今すぐ部屋を使えると。
    フロアーも41階で、早く部屋に入りたいので了承。
    パスポートは代表者1名分の提示。

    出発直前に見た口コミで、クラブルーム特典の朝食、アフタヌーンティ、カクテルタイム
    は2名まで無料で、3名から追加料金必要。とあり、HPを確認すると明記されていました。
    特に、メールで案内がきた訳でもありません。
    残念でしたが、せっかくなので追加料金を払う気持ちで利用しました。
    が、結局請求されませんでした。
    クラブルームの入り口で私たちは1度も追加料金の話をされませんでしたが
    「一人○○ドル追加だって~」と言いながら席に着く日本人客もいたので
    何の差なのか・・・?
    チェックインの時に渡された封筒の中には、3名からは追加代金かかると
    記載されていました。(日本語で)写真添付してます。

    夕方になってもソファーベッドのセットがされていなかったのでVIPラウンジ
    でお願いし、そのまま外出。スタッフはとても感じが良い。

    夜に帰ると部屋の入口の横(廊下)に普通のエキストラベッドが立てかけてある。
    留守だったので入らなかったのか・・・
    旦那が運び入れて、なおかつソファーの座面を外して勝手にベッドに。
    マクラとシーツはクローゼットに予備が1セットあったので利用。
    合計3台のベッドが部屋にある状態だが、本当に広い。

    エレベーター、部屋内の案内書にも日本語の案内があります。
    現に、このホテルだけ日本人だらけでした。

    冷蔵庫は口コミ通りだったので、使用せず駅の改札前のセブンイレブンか
    ショッピングセンター内のスーパーで調達しようとしたらどちらも店の外まで
    レジ待ちの列。冷たい物がすぐに飲めない環境です。

    チェックアウト後もリフレッシュルームを利用し、シャワーと休憩ができました。

    後日、旅行記をアップするので詳しくはそちらで。

    普段から、手厚いサービスとは無縁の我が家なので、早く部屋に入れた事、
    追加代金が請求されずにクラブルームの特典利用ができたこと、エキストラベッドも
    無料であったこと、全てのスタッフがフレンドリーで嫌な思いを一切しなかった
    事で大変満足できました。

  • クラブルームがおすすめです!

    4.5旅行時期:2013/08 (約13年前)
    まどれーぬ

    まどれーぬさん

    女性/シンガポールのクチコミ:2件

    お盆の時期に行ったので1月に予約をしました!
    クラブルームがおすすめです!私たちは、最上階の78平米のお部屋でした。
    残念ながらレセプションには、日本語のできる人がいません。
    事前に細かなリクエストをしてあったのでそれは、全部OKでした!

    お部屋は、最高のロケーションで申し分ありません。
    天空のプールは、行ってみる価値があります。

    クラブルームのラウンジは、朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイムと
    優雅な時間がすごせます。

    特にカクテルタイムは、好きなお酒が何杯でものめるし~オードブルも美味しいし~
    夕飯をキャンセルするほどでした!
    毎日~飽きないようにお料理の工夫もなされています。

    ラウンジですが、残念ながら日本語ができるスタッフがいないので(時期によるのかもしれませんが~)、それは、気をつけてください。
    今まで私の行ったことのある海外のホテルには、日本語のできるコンシェルジュがいていろいろ相談できましたが、それは、できません。

    クラブルームは、若干高いですが、それだけ価値があると思います!

    おすすめです!

    天空のプールですが、朝晩は、水が冷たくてよほど気合をいれないとはいれないかもしれません(爆)
    日やけをきにするのなら夕方くらいがいいかもしれませんね!

    スタッフは、フレンドリーです!
    巨大ホテルで行きとどかないかもしれないけど~このロケーション、景色、ラウンジは価値があります。

    クラブラウンジでシャンパン片手に美味しいお料理を食べながら天空のプールを眺めながらの時間は、クラブルームに宿泊する人だけです!
  • 部屋、プールとも最高!ただし広すぎて移動が大変

    5.0旅行時期:2013/08 (約13年前)
    yukimai

    yukimaiさん

    非公開/シンガポールのクチコミ:2件

    部屋はかなり広くてシティビュー側の景色は最高。

    言うまでもなく、プールも最高です。

    ショッピングやグルメ、アクティビティも充実していて、ホテルの中だけで楽しむことができます。

    ただし、かあなり広すぎて移動が大変なのと、人も多くて混雑するのが難点か。
  • 大型ホテルでもスタッフはフレンドリー

    5.0旅行時期:2013/08 (約13年前)
    pinkish

    pinkishさん

    女性/シンガポールのクチコミ:1件

    まずチェックイン時の日本人スタッフの人はすごく丁寧でした。
    到着時、予約の部屋が用意されてなくて 2日目にルームチェンジになることに。
    でも全泊高層階へアップグレードしてくれました
    大変丁寧に説明して貰ったので気持ちよくルームチェンジも快諾
    結構コンシェルジュを利用しましたが毎回すぐに対応してくれてレストランの予約などもスムーズ 
    特に最終日にお世話になったtower3のAlfyroさんは観光して帰って来たあとも
    感想聞いてくれて 名刺まで貰ってまた来るときや友達が来るときは是非連絡して下さいととてもフレンドリー
    ハウスキーピングの男の子は英語ができないみたいでも笑顔が良く毎朝挨拶してくれて丁寧にお掃除してくれました。
    最後帰る時 預けていたスーツケースを取りに行ったらベルボーイの男の子からプレゼントを貰いました なんとサンズの黒い傘(笑)
    意味不明だったのですが大切に持って帰ってきました
    高級ホテルの最高級の接客かと言われると違うかもしれませんが 一人一人のスタッフが気持ち良くゲストに過ごして貰おうと思う気持ちはとても伝わりました
  • 高くて(HIGH)高い(EXPENSIVE)HOTEL

    3.5旅行時期:2013/08 (約13年前)
    つーたん

    つーたんさん

    男性/シンガポールのクチコミ:1件

    3つのホテルが57階でつながっていて、そこに、ボートの形のプールがあります。プールに入っていると、そこがボートとは、感じられません。二重の安全壁のようなものがあり、プールから真下を見ることはできません。見れなくて良かったです。ジャグジーも何か所もあり、寒くなると利用していました。日本のようなきめ細かなサービスは無いですね。例えば、着替えはトイレでした。カジノにも直結していましたが、21歳以上ということで、中学生の子連れは入場できませんでした。シンガポールは、とにかく高かった。。
  • インフィニティプールはやはり一度は体験したい

    4.0旅行時期:2013/08 (約13年前)
    ANKO

    ANKOさん

    女性/シンガポールのクチコミ:39件

    8/4(日)シンガポール初日に一泊しました。高層階&クラブラウンジ利用を考え、クラブルーム(35-49階、海側)を予約しました。ホテルサイトのスペシャルオファー早割プランで予約し、S$539.24(税・サービス込)でした。

    巨大なホテル自体は人がごった返しており、ホスピタリティはそこそこといったところで、高級ホテルを期待してはいけません(人が多くて大変なのでしょう、事務的ですが正確にこなしていきます)。VIPラウンジの接客もごく普通の事務的な感じです。

    早朝到着時はまだVIPラウンジはオープンしておらず、タワー1のカウンターへ。予約確認メール(ホテルサイトで直接予約)には到着時にチェックインの便宜を図ると書かれていましたが、やはり残念ながらチェックインは3時になるまで出来ないとのこと。ただし、インフィニティプールはチェックイン前でも使えるよう、エレベータ用のキーカードとプールへのアクセス券をもらい、休憩ルームのお部屋番号、wifiパスワードを教えていただきました。

    ちなみに、クラブラウンジ(The Club)利用はアフタヌーンティー以降(朝食はダメ)と念を押されました。また、渡された案内には、2名まで利用可能(6歳以下の子供を除き、それ以上の人数の利用は追加料金)と記載されていました。

    また、アフタヌーンティーの前に早めにチェックインできないかと思ってVIPラウンジに行ったところ、手続きをしてくれたのですが、17Fのお部屋をアサインされそうになり、慌ててキャンセル。このお部屋の方が広いと主張されましたが、こちらも広さより高さを主張し、3時まで待たないと準備できないと言われたので、待つことにしました。なんせ高層階にしたくてクラブルームを予約したんだから。

    が、やはり天空プールは一度は体験したいですね。夕景や夜景も素晴らしいです。最近は宿泊客じゃなくてもプールサイドは見学できるようですが、プールやジャグジーに入りながらの贅沢な眺めや、クラブラウンジからシャンパンと共に見る夕焼けは、宿泊客の特権でしょう。

    ちなみに、マリーナベイサンズを予約した時点では空港からシャトルバスがあったのに(それもあって初日に予約したのに)、直前に調べたらシャトルバスがなくなっていました。(改めて予約確認メールを見たら、2013/3/14以降は運行なしと書かれていた...)

  • 天空のプール

    5.0旅行時期:2013/07 (約13年前)
    なおみ

    なおみさん

    女性/シンガポールのクチコミ:1件

    やっぱりシンガポールのシンボルでしょう。
    一度はいってみたいと思います。
    プールは宿泊者専用ですが、見学でもプール横の展望台に行けます。
    また、展望台に行く料金を払うなら、プールの隣のBARは夜景も綺麗で、展望台料金で1杯飲むことが出来、席の予約は出来ませんが、隣のプールを見ることができます。
    BARに行くには専用のエレベーターに乗るのですが、迷うかもしれません。一応ドレスコードがあるので短パンなどは避けましょう。

    ショッピングモールも併設されていますが、広すぎて迷わないように注意!!
  • 豪華ホテル

    4.0旅行時期:2013/07 (約13年前)
    ChillUran

    ChillUranさん

    女性/シンガポールのクチコミ:1件

    親友がプレゼントしてくれたシンガポール旅行♡一度は是非行ってみたかった、あのプール…ビーチとはまた違った、都会的な感じが素敵でした。暗くなってからも入れるので、良かったです。ホテル内はとにかく人がいっぱいです。

971件目~980件目を表示(全1402件中)

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