乗継の必要性があったため、初めてこのホテルを利用しました。夜10時過ぎに第1ターミナルに到着し、1つ下の階に降りたバスターミナルの1番乗り場がシャトルバス乗り場。時間ぴったりにバスが到着し、第2ターミナル経由で10分弱でホテル到着。シャトルバスの運転手さんは委託業者なのか、ビンロウをかんで口のまわりを赤くしたおっちゃんで愛想もなし。ただホテルに到着すると、スタッフの皆さんはとっても親切。すぐにベルの方が寄ってきてバゲージを運んでくれましたし、チェックインを担当した女性スタッフは私の翌日のフライトを尋ね、利用するシャトルバスの時間をアレンジしようとする積極性がありました。ロビーは綺麗でデザイン性にあふれ、いたる所にパンダがいました。客室までバゲージを運んでくれなかったところは残念。アサインされた最上階のエグゼクティブフロアの客室に入ると、大きなパンダのぬいぐるみがお出迎えでびっくり。客室はトランジットには十分な広さがあり、ベッドは快適。バスルームにバスタブはありませんが、広いシャワースペースと豊富なバスアメニティが用意されていました。あっ、ベッドルームとからシャワースペースはガラスで仕切られていますが、そのガラスがボタン1つで一瞬で曇り、ベッドルームからシャワースペースが見えなくなるという工夫は凄いですね。accorホテル会員向けのウェルカムレターもいただき、さらにウェルカムフルーツやエスプレッソマシーンもあって、意外に良いホテルだと思いました。チェックインの時にいただいた1ドリンク・チケットを持って1階のバーに行ったのですが、ここもスタッフの対応がとっても良く、ビールに付いてきた大量のプリッツェルと共に楽しめました。朝食は1階か9階の選択でしたが、1階のレストランでいただきました。日本人観光客が多いため和食系のものも準備されていますが、さすがに中華系メニューが充実していました。豚角煮をはさむ蒸しパン、オリジナル中華麺、ミルクティーのサーバーなど、充分に朝食を楽しめました。このホテルは全室禁煙ということですが、ホテル正面を出て右に行った建物の端っこに灰皿がありました。唯一の不快だったところは、最上階に宿泊しているはずなのに、天井からピシッ・ピシッという音が気になったことです。ただ、今後もトランジットが必要になったら是非とも利用したい快適4星ホテルでした。