スプラッシュビーチリゾート、マイカオ、プーケットのクチコミ

夫婦+小学生２人で宿泊しました。
コスパがとても良いと思いました。
77㎡の２ベッドルームに併設のウォーターパークチケットつき(滞在中は何度でも入れます)、朝食もついて１泊あたり約15000円でした。

ホテルはとても広く、移動のためのバギーが走っています。
まわりは田舎って感じですが、徒歩圏内に商店やレストラン、マッサージ屋があり不便だとは感じませんでした。
わりとすぐにGrabもきてくれました。
ビーチ沿いを歩いてすぐの所にプーケット空港があり、迫力のある離発着を見ることができました。

ファミリー層が多く、子供が４人以上いるような家族もチラホラ見かけました。
大人数で泊まれる部屋が多いっぽいです。
小学生連れの旅行におすすめのホテルです。

3月末～4月頭、4歳から16歳までの4人の子連れでプーケットへ。センタラ グランド ウエスト サンズ リゾート & ヴィラズ プーケットに宿泊。目的は、移動せずにウォーターパークで遊ぶため。ホテルの口コミを読んで覚悟はしていましたが･･･ちょっと色々ありすぎました。14時チェックイン可で、15時に行ったのに部屋の用意ができていない、ロビーで待機、用意できましたとのことで部屋へ行ったら清掃が終わっておらずロビーへ引き返してすぐ、別の部屋へ案内します、と移動。結局、部屋に落ち着いたのは16時過ぎ。建物の位置から予測して最初の部屋はプールビュー、入った部屋は工事現場ビュー！窓を開けなければ問題ないですけど。とりあえずプール目的なので、さっさとプールへゴー。18時の終了時間まで遊んで部屋に戻り、さぁ着替えやらを出そうと思ったら、バッグが一つない!!!フロントへ電話して確認してもらうが、なかなか返事が得られず、ロビーへ向かって状況説明。部屋に入った時に確認しない自分が悪いのですが、まさか忘れられるなんて想像もしてなくて。クレームタグが最初の部屋番号のままだったため無人の部屋に持っていかれたままだったらしく無事に戻ってはきました。でも、部屋には入れない、荷物は間違えられる、時間もロスしたし嫌な気持ちにもなった、とは伝えました。ロビーでは外国人家族のママがえらい剣幕で怒っているし、別の外国人家族はパパが威圧感たっぷりにスタッフに話している状況でした。トラブルが多いのかなぁ･･･。とりあえず我が家は荷物が戻ってきて良かったと部屋に戻ったところ、また問題発生。2件。お湯が出ない、は海外では仕方がないとして、バスルームに入った小学5年の子供が「鍵が開かずに出られない！」と。フロントに電話して、スタッフを待つこと5分経過、10分経過。再度、電話。10分くらいして来ました。が、道具が足りないと戻ってしまい、その間にガチャガチャしていたら偶然開いて脱出。調整してもらってOKと言われましたが、念のため鍵は閉めない事を子ども達と約束して過ごしました。お湯もメンテナンスしてもらって使えるようになりました。時間的にも体力的にも外へ出るのが面倒になり夕食はルームサービスに。これは普通だったのですが、食べ終わった後の片付けが翌々日まで放置されていて虫と臭いにやられました。端の部屋だったので、廊下の隅へ置かせてもらいフロントへ連絡しました。こんなにフロントへ電話したのは初めてです。近くにお店もなく、宿泊棟によってはレストランも売店も遠いので飲み物一つ買うことができません。売店も全く充実していないし。敷地は広いのに･･･。運営や設備などには難あり、な印象を受けましたが、スタッフの皆さんは親切でした。特にリゾート内を走るバギーの運転手さん達は、コース合流地点でスムーズに乗り換えられるよう連絡を取り合って調整してくれたり、宿泊棟を回って降ろしてくれたり、お世話になりました。英語が堪能ではない私にはタイ語的な英語だと尚更理解が難しく、そんな様子を察して、学生時代に日本語を勉強されたという女性フロントスタッフの方は日本語を交えながら説明してくださいました。レストランも気持ちよく過ごせました。宿泊したファミリーレジデンスはキングサイズベッドと二段ベッドにリビング、バスルームにはバスタブ付きシャワーとシャワーのみのコーナーがありました。ホテル予約サイトによってはキングサイズベッド又は二段ベッドと表示されるところもあって、本当に5人で泊まれるか若干不安を覚えましたが大丈夫でした。二段ベッドは天井に近く、何度か頭をぶつけていました。帰国後に誰が何回ぶつけたかで笑い話になっていたので子ども達には思い出の一つになったみたいです。色々ありましたが、我が家のようにプール目的なら選択肢の一つになりうるホテルだと思います。特に子連れだと荷物も多くなるので、水着で行き来できるのは大きなメリットかなと思います。

プーケット唯一のウォーターパーク「スプラッシュジャングル」が隣接しています。
ゲスト料金だと高いので、パーク入場券付のプランで宿泊すればお得になると思います。

敷地内はかなり広いので、ブロックごとにカートが循環していますが、本数が少ない割に時間によっては混んでいるので運が悪いと徒歩移動を強いられます。
朝食会場もカート移動になります。

部屋はダブルベッドと2段ベッドでした。子供達は2段ベッドなので喜んでいました。
バスタブが無くシャワーのみとなります。

空港から車で10分ほどと近いので、フライト時間が早い場合は良い立地です。

お盆休みに1泊だけしました。ホテル設備は良いホテルなんだけど、サービスとメンテナンスが酷くもったいない。本当は良いホテルなのに、従業員の教育、従業員の不足、メンテナンス不足を一泊しかしていないのに感じました。プールヴィラに宿泊しましたが、プールの水は濁っていて入る気がしない、トイレは詰まるし水漏れ、扉はガタガタ、レバーハンドルは取れそう、ソファは汚い、電気も付かないところがある等。エグゼクティブラウンジに行けば、従業員はくっちゃべっているのに飲み物は持ってこない、頼んでもなかなか出てこない等。ランドリーサービスはなかなか取りに来ないし、リバースも遅れる等イライラする事ばかりです。あんまり気にしないタイプの方ですが、節々にイラッとする事が出て来ます。しばらくは再泊する気にはなりません。後悔しない為には選ばない事です。これだけの設備があるのに順位が低いのは理由があります。
最後に、ホテルにプーケット空港までのタクシーを頼んだところ700バーツ（約2500円）取られました。ホテルと空港は見える距離、日本のタクシーでも1000円あれば行ける距離を堂々とボッタクリます。ホテルに頼むしか方法が無い為利用しましたが、最後の最後まで気分悪くさせる最悪のホテルです。

今回は、友人の結婚式のため、事前に女友達と宿泊しました。
プールはウォータースライダー付のものと、いわゆる流れるプールとあり、かなり楽しめます。家族連れも多く利用していました。
ただ、リゾートホテルなのでしょうがないのかもしれませんが、部屋がダブルしか取れませんでした。
女友達と宿泊したので、まぁあまり問題ありませんでしたが、男性同士だとちょっと気まずいかもしれません。
ホテルの周りはなにもないので、必然的にホテルで食事をすることになります。
食事は正直、イマイチでした。

隣のスプラッシュジャングルに惹かれて　宿泊しましたが、ホテルはお風呂の栓がない、タオルの枚数適当（不備なものをもってくるにも時間がかかる）、広大な敷地にカート移動なのですが、呼んでもカートはなかなか来ない。イライラすることがけっこうありました。
ホテルの周りにはなにもないので、夕食、朝食バイキングと必然的にこちらでとりましたが、どちらもいまいちでした。

プーケット中心地からの相当離れてるので、不便です。
リピ無しです。

ひとついいのはスプラッシュジャングルの入場料が宿泊費に込みだったことくらいでしょうか・・・