ホンコン スカイシティ マリオット ホテルのクチコミ

公式アプリから予約しました。アプリから予約するとチェックインの数日前からホテルとの連絡がアプリでできるのでとても便利です。例えばチェックインの時間の変更や滞在中のリクエストなども対応してくれます。変換プラグもあり便利でした。
フロントスタッフはとても親切で誕生日ケーキを用意してくださり、部屋でお祝いしました。また、チェックアウトの際もカードの使えるタクシーを呼んでくれました。

ホンコン・スカイシティ・マリオット・ホテルの中国語名は香港天際萬豪酒店。
香港国際空港（赤鱲角國際機場）があるランタオ島の五つ星インターナショナルホテルの一つになっています。

上記空港との間には、ホテルが出しているシャトルバスが30分に一本あり、所要時間は片道5分程度。
日本への便が午前の早い時間帯の出発だったので、香港島からの移動のストレスを避けるために泊まってみました。

大きなホテルですが、ラウンジもあるロビー階は天井が低く暗い感じで、混み合う時間帯には声や音が反響してちょっと騒がしくなるのが玉に瑕。

ポイント利用でいただいたお部屋は、65平米あるラージスイート・シービュー（エグゼクティブラウンジ利用込）。
シンプル・モダンな内装のお部屋でゆったりしたサイズ。
リビング部分で出発前の荷物を全部広げての整理が楽々だったのは高得点。
寝室部分も広々としてベッドの寝心地はよかったのに、シーツ類が汗ばむ素材だったのはちょい残念。
浴室もすっきりとしたデザインで清潔、シャワーも気持ちよく使えました。

一階ラウンジ奥にあるレストランで、夕食代わりの軽食をアラカルトで摂ってみたところ、サラダもサテーも、ワンタンメンもどれも味わいが薄かったような…。

年末年始に子連れで５連泊しました。
空港到着ロビー（B）の正面にホテルの受付があり、シャトルバスの乗場まで案内してくれます。バスは３０分に１本ですが、黒塗りのベルファイアで個別に送迎してもらえました。到着するとクラブフロアの方とベルボーイの方が玄関でお出迎え＆直接12階のラウンジまで案内してもらい、チェックインできました。
高層階の景色の良い部屋をリクエストすると、クラブラウンジのある12階のマカオへ向かうバスターミナルと海が見渡すことができる部屋でした。シャワー付きのバスタブ、ウエルカムフルーツ、子供用のスリッパ、無料の水（初日は２本、それ以降は毎日４本）補充されました。
室内プールがあるので、冬でも泳げますが水温がとても冷たいです。浮き輪の空気を入れてくれたり、監視員の方もいるので安心して利用できます。ジャグジーは男女別で、そこのシャワー室にはシャンプーやボディソープがあるので、最後に洗って出ることで部屋のバスタブは使うことが少なかったです。毎晩、プール、ジャグジー、シャワーの流れでした。
ラウンジはさほど広くはないけれど、子供の時間制限もなく自由に使うことができ便利で快適でした。朝食の種類は少ないので、初日以外は１階のレストランを利用しました。
ディズニーランドや近くのMTR東涌駅までのシャトルバスも利用できるので、郊外ですがとても便利でした。東涌駅にはタピオカの店やアウトレットモールに飲食店、地下にはスーパーがあるのでお寿司をテイクアウトしてよく食べました。
マカオに行くにもホテルの前のバス停から、マカオ行きのバスターミナルの施設まで直ぐに行くことができます。
市内からは少し離れていますが、空港にも近くシャトルバスも使えるのでアクセスは便利です。

空港のすぐ近くにあります。空港までは30分ごとに無料のシャトルバスが出ているので便利でした。アウトレットがある東湧駅やディズニーランドへも無料シャトルバスが出ています。ホテルはとても綺麗で清潔でした。部屋から飛行機が見えるのも綺麗でした。

日程によっては高価な時もあるが、日にちよってはとても安価でちょっとしたトランジットステイやディズニーオンリーな旅には最高！
奮発してクラブフロアカテゴリーにすればアーリーチェックインやそれができなくてもラウンジで待てたり、色々と便利なのでオススメ。ラウンジの品も十分でお腹いっぱい！元気いっぱい！

デモ真っ只中にいったため、空港からホテルまでほぼスタッフさんが付き添ってくれる感じでホテルまで行けました。マリオットのゴールドエリートを所持しているせいかもしれません。（もしゴールドエリートに興味がある方はSPGアメックスカードを持つとなれるので、コメント頂ければ紹介します）

ホテルは夜10時くらいに入りましたが、まだフロント前は賑わっておりました。
あまり英語がわからないのですが、スタッフさんは丁寧にわかりやすい英語で説明してくれるので問題なくチェックインできました。
部屋もアップグレードしていただけました。
部屋の備品は４人分ありませんでしたが、何も催促していませんでしたがしばらくするとお部屋まで足りない分だともってきてくれました。
静かで、マットレスも私にすごく合うのでグッスリ眠れました。
ただホテルの近くにはコンビニなど何もありませんので、何か買いたい方は空港などのコンビニで買ってから来るのが良いと思います。
多分香港に行くときは今後も夜遅くに着くときや翌日早いフライトの際はとても便利なので泊まると思います。

とにかく、チェックインの際の対応が酷すぎる。日本ではないので、ある程度は仕方ないけど、私が頼んでいた部屋と違うので、替えて欲しいと伝えたところ、とにかく、そこで問題ないと…
私を含め3人で泊まるのに、部屋にはダブルベッドのみ！
どう見ても2人で使う部屋なのに、最大で4人で泊まれると言う。
しかも、ダブルベッドなのにキングサイズだと言う。
本当に呆れた！
私は英語ができる出来ないので、文句もなかなか言えないので、日本語話せる人を呼んで欲しいと伝えても、呆れた顔でいないと言う。
それでも、予約した部屋は、上層階のプレミアムルームだと何とかLINEの翻訳機能を持つ使って伝えたところ、渋々3階から10階に変更した。
以前にも利用したが、前回はデラックスルームだった。デラックスよりもプレミアムルームの方が部屋が狭いのか⁇と伝えたら、やっと携帯の翻訳機能であなたが予約したところであっている。
予約サイトに確認してくれみたいな感じ…

とにかく酷すぎた！
対応が残念でならない。このホテルは本当に5つ星なんだろうか？

この人と話しても変わらないと渋々部屋にいったら全てのアメニティが２つしかない！
やっぱり、2人で泊まる用の部屋だよー！
本当に本当に呆れた！

でももう言う気力が失せたので、フロントでアメニティが足りないことだけ伝えました！

イベントがあリ、近くて便利なのでこのホテル使うけど、本当なら二度と使いたくない！

トランジットととして香港を利用したのですが、少しでも香港での買い物を楽しみたいと思い、色々調べてスカイシティマリオットホテルにしました。
買い物は午前中くらいしかできなかったので、空港から近く、また最寄のショッピングモールまでのシャトルバスもあるこちらのホテルを選んで、よかったと思います。実際、香港でグーグルマップで調べたのですが、公共交通機関を使用していたら、45分くらい掛かるところが、シャトルバスだと15分で行くことができました。45分掛かっていたら、殆ど買い物が出来なかったと思います。

すごくお勧めですが、今後利用しようと考えている方は、１点だけ気を付けた方がよいことがあります。それは、空港のシャトルバス乗り場です。ＨＰにバス乗り場が記載されているのですが、実際は全く異なる場所でした。（地図は英語のサイトで見つけることが出来ます）
29＆30番乗り場と記載されているのですが、地図どおり行ってみてもそのような場所はありません。場所が変わったのだと思います。
夜も遅く、最終のバスがなくなったらどうしようと焦っていたので、はっきりした場所は覚えていませんが、いろんな方がブログ等で書いてあるような29＆30番を探しても無駄だと思います。
周りの人に聞きまくるのがよいと思います。私たちも３人くらいの方に聞きました。みなさん親切に教えてくれるので、たどり着けると思います。
もしくは事前に問合せをし、最新の場所を教えてもらった方がよいと思います。

空港のマリオットカウンターに立ち寄ればシャトルバス乗り場まで連れて行ってもらえます。
シャトルバスで５分程度。
早朝もホテルから５時～バスがあるので早朝、深夜便には便利。
MRTの東湧駅にもバスが出ているので香港市内にもアクセス簡単です。
空港の近くということもあり高さ制限があるようで横に広い作り。
エレベーターは１箇所のみなのでエレベーターから遠い部屋だとかなり廊下を歩くことになります。
部屋は綺麗な作りでした。
アメニティはタイのTHANNです。

帰りの飛行機の時間が8:30だったので利用させていただきました。空港までのシャトルバスが20分に1本(00分、20分、40分)あり所要時間も5分ぐらいなのですぐ空港にいけるのでよかったです。マリオットの会員になるとベストレートで予約でき、チェックインもアプリから行えば専用のチェックインの列に並べ、すぐにカードキーをいただけます。