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3100 Kulmhotel Gornergrat 3100 Kulmhotel Gornergrat

ゴルナーグラード周辺

住所 Gornergrat 3100m, Zermatt

地図・アクセス

特徴
  • 空港送迎
  • 日本語スタッフ
  • 無料Wi-Fi
  • プール
  • キッチン

施設・サービス一覧

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4.00 クチコミを見る(49件)

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    施設・サービス・アメニティー一覧

    インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット設備なし
    空港送迎/
    シャトル
    空港送迎なし

    送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

    日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ不在
    館内設備
    レストラン スパ サウナ
    カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
    売店 ツアーデスク コインランドリー
    駐車場 宴会場 屋外プール
    屋内プール プール ジム/フィットネス
    ゴルフコース テニスコート お子様用プール
    キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
    ペット同伴可
    ホテルサービス
    空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
    コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
    託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
    客室
    インターネット 無料Wi-Fi エアコン
    テレビ 電話 新聞
    室内金庫 シャワー バスタブ
    ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
    電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
    アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
    バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
    障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

    一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

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    地図・アクセス

    住所 Gornergrat 3100m, Zermatt

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    PICK UP クチコミ

    • 満足度の高いクチコミ:4点~(46)

      せっかくなのでマッターホルンサイド

      5.0

      旅行時期:2014/09(約7年前)

      せっかくなのでマッターホルンサイド

      +5

      ツェルマットの駅からゴルナーグラート鉄道で約30分。
      山頂にある唯一のホテルです。

      2006年に改装されたということを知らずに泊まったので、新しいホテルかと思っていたほどきれいです。
      何度も来られる場所ではないの ... 
      続きを読む
      で、思い切ってマッターホルンビューの部屋にしました。部屋の窓から見える景色は言葉には表せない程の美しさ。

      ハーフボードでの予約なので夕食は館内のレストランで。スタッフはフレンドリーでプロフェッショナル。さすがに日本語を話す人はいませんでしたが、英、仏、独、西など様々な言葉で接客していました。 
      閉じる
      Penelope

      Penelopeさん(女性)

      ゴルナーグラード周辺のクチコミ:1件

    • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1)

      スタッフの質が悪い

      1.0

      旅行時期:2015/07(約6年前)

      2食付。夕食時、メニューについての案内がなかった(選択できることを知らされず、決められた。食前酒かジュースがついているが説明がなく、アルコールが飲めないというとさげるだけで、代わりのジュースももってこず)。
      他の客に対し ... 
      続きを読む
      ては説明されていたので指摘すると、こちらの英語力のせいにされ、機嫌が悪くなった。皿をなかなかさげてもらえす、楽しみにしていたサンセットに間に合わなかった。非常に感じが悪かった。

      非常にタバコ臭い部屋に通された。窓もドアもその部屋だけ開け放たれ、臭いがあることは知っていたと思われる。2部屋頼んでいたが、離れていたので、2部屋続きがないのだと思っていたが、タバコ臭で部屋を変えてもらうと隣にかわれた。よって、わざわざタバコ臭の部屋をあてられたのではないかと思った。

      日本人は文句を言わないとなめられているのか?と感じた。今回、他の日はもっと安いホテルに泊まったが、どこも感じがよかった。値段とサービスは比例しないと実感した。最悪な印象が残った。 
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      利用目的
      観光
      同行者
      家族旅行
      1人1泊予算
      30,000円 未満
      部屋タイプ
      マッターホルンビュー
      コストパフォーマンス
      1.0
      サービス
      評価なし
      レストランやフロントのスタッフの質が悪い。このサービスで印象が最悪になりました。
      バスルーム
      3.0
      ロケーション
      5.0
      景色はすばらしい
      客室
      4.0
      pagan

      paganさん(女性)

      ゴルナーグラード周辺のクチコミ:1件

    3100 Kulmhotel Gornergrat クチコミ一覧(49)