ホテル アルバトロスのクチコミ

ワールドエクスプローラーという船で南極クルーズに行きました。クルーズ初日はこのホテルへの宿泊でした。クルーズは相部屋の３人部屋だったのですが、このホテルでもクルーズのルームメイトと同室でした。ホテルは朝食は無料でしたが、夕食は特に何もありませんでした。普段の私なら絶対に使わないような立派なホテルでした。

ウシュアイアの海に面した道沿いにある大型ホテルです。サービスもよく、朝食もおいしくいただきました。
観光するにも目抜き通りまで徒歩圏内で便利です。周囲にはお土産屋さんやレストランもたくさんありました。お部屋は広くないですが、清潔でかわいらしく快適でした。観光クルーズは寒いのでバスタブがついていてありがたかったです。

南極ツアーの前泊、後泊で利用しました。立地がウシュアイアの中心で、しかも港が目の前なので、ビーグル海峡クルーズにも便利です。建物の外観は近代的なガラス張りで、内装もモダンな造りで、最果ての町にと言うイメージではありません。客室も、広いとは言えませんが、綺麗に清掃されており、快適に過ごせました。

観光のため、観光港に至近との理由でこのホテルを利用しました。料金はそこそこにするのに、部屋は安いビジネスホテルの様に狭く、息苦しいほどでした。平地の少ない土地柄もあるのかも知れませんが、一応シティ・ホテルですから何をかいわんやです。また、レストランのウェイトレスの態度が悪く、良い印象のまったく残らないホテルでした。

オフシーズンの利用だったので、部屋が満室状態ではなかったはずですが、シングルルームを無理やりツインルームにした様な部屋だった。床上でスーツケースが開けられない状態だった。レストランのウェイトレスの態度が悪い。勤務者が少なくて自分への負荷が高くなったからなのか、プリプリ怒っている様な接客状態だった。

山小屋風の特徴ある外観で港や町の中心から近く、観光にはとても便利です。部屋からは港や美しい雪山が見えました。ロビーやレストランも広くていい感じですが、私達が利用したのはオフシーズンのため、夕方５時半までは工事の騒音で部屋がうるさかったです。

直接アルバトロスホテルの本店に宿泊したわけではないので、客室などに関する評価は差し控えるが（立地とサービス以外は評価対象外）、アルバトロスが経営するリーズナブルな他のホテルには泊まった。
アルバトロスホテルの系列のホテルに宿泊し、日本へ葉書を出そうとフロントに預けたが、ホテルスタッフの確認ミスで配達されなかった。その件についてホテル側（アルバトロスホテル）に謝罪を求めたところ、責任逃れをする一辺倒。挙句の果てには一方的に交渉を打ち切られた。
港に面したロケーションは確かに絶好だが、とにかく宿泊客に対する誠意に欠けたホテル。いくら立地がよくてもこのような最低のサービスでは、世界中から来る観光客をもてなす資格はない。
それも観光目的ならまだしも、ましてや、ビジネス目的などには絶対に利用すべきでない。
特に盗難や火災などホテルでの事件や事故発生時の対応には要警戒。

皆さん、ホテルは見かけだけで選んではいけませんよ！

南極クルーズなどのクルーズ船の埠頭に近いホテルです。日本人の利用が多いようです。チェックアウトした後、船の出航まで、ロビーでパソコンが無料で使えます。日本語のホームページも日本人の利用が多いせいか、すぐに検索できます。夏場は、宿泊客でいっぱいです。朝食は、素朴なビッフェ形式でした。