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ホテル アーサー Hotel Arthur

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ヘルシンキ

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.96 クチコミを見る(76件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ
6
ホテル満足度ランキング
ヘルシンキ ホテル(94件中)
3.96
ロケーション
4.22
コストパフォーマンス
3.59
サービス
3.44
客室
3.11
バスルーム
2.61
  • フロントの人がとても親切

    4.0旅行時期:2012/08 (約12年前)
    chobi

    chobiさん

    女性/ヘルシンキのクチコミ:6件

    8月の終わりに3泊しました。ファミリールームを予約していたのですが、はじめに入った部屋は、ファミリールームとは思えない部屋だったので、早速抗議。

    ホテルのサイトで紹介しているファミリールームと、某旅行予約サイトで紹介しているファミリールームはまた別???という返事。

    でもちょっと納得がいかなかったので、他に今日空いている部屋はありませんかと聞いたら、他にも同じ値段で広い部屋と、わたしが予約したと思っていた、ベッドルームと、リビングが別にあるファミリールームが、一日に付き40ユーロプラスであると言われて、早速別の部屋を見に行きました。

    同じ値段のほうは、初めに見た部屋よりも広くて、バスルームにはバスタブがあり、
    40ユーロを足すほうの部屋は、部屋は広いけど、バスルームがバスタブなしで、シャワーを浴びるとバスルーム全体がびしょびしょになってしまうタイプでした。
    それで、同じ値段だけど、部屋が広く、バスタブがある方にしました。部屋の中は、キングサイズ(シングルベッドを二個くっつけただけ?)ベッドと、ソファーベッド、コーヒーテーブルと椅子2つ、デスクと椅子、お湯を沸かすポット、冷蔵庫(有料の飲み物がいっぱい入っている)、クローゼットがありました。

    バスタブがあるからと安心してシャワーを浴びていると、バスタブの横から、水がいっぱい出てきていました。 タブはあるけど、排水溝と下水がつながっていないって言う、
    不思議なお風呂でした。 でもタブがあって、シャワーカーテンがあるだけ、周りはそれほど濡れないので、まだましかと思います。

    コンピューター用に変圧器を持って行ったのですが、すぐに止まってしまってだめで充電が出来ませんでした。フロントの人に聞いてみたら、コンピューターだと、変圧器が無くてもプラグだけで大丈夫との事で、プラグを貸してくれました。 借りるときにデポジットで5ユーロ払いますが、返したら5ユーロ返してくれます。

    チェックインしたときに、インターネットを使うコードを教えてくれて、滞在中インターネットがホテルの部屋で使えたのもとても便利でした。

    初めの印象は悪かったのですが、ホテル自体は居心地がよくって、朝食もおいしかったし、フロントの人もとても親切。 帰りの飛行機をネットでチェックインしたときのチケットをプリントアウトしてくれたり、ホテルから空港までのエアポートリムジンを予約してくれたり、何でも聞けばいろいろ親切に教えてくれました。

    それになんといっても場所がとても便利。

  • 本場のサウナが楽しめるホテル

    3.5旅行時期:2012/07 (約12年前)
    ameko

    amekoさん

    女性/ヘルシンキのクチコミ:3件

    立地について
    中央駅からさほど離れておらず、トラムとメトロの駅も近いので交通の便が良かったです。

    設備について
    建物は古いのですが、部屋は改装されたばかりでシンプルな家具と清潔感のあるリネン類が気持ちよかったです。
    別料金(1時間6ユーロ)ですが、個室になっている本場のサウナも楽しむことができました。
    部屋のシャワーの排水が悪かったので、なおさらサウナが気持ちよかったです。

    朝食について
    2日間泊まりましたが、少しづつ違うものが用意されていました。
    温かいオートミールにベリージャムを添えたものがおいしかったです。


  • 中央駅からのアクセスは抜群

    4.0旅行時期:2012/07 (約12年前)
    TTI1982

    TTI1982さん

    男性/ヘルシンキのクチコミ:4件

    中央駅から徒歩圏内の立地です。
    ヘルシンキの空港到着が夜の場合は、
    ホテルまで迷うかもしれません。
    部屋の内装はいたって普通です。
    朝食は値段の割に充実していました。
    フィンランド風のお粥は、是非試してください。
  • 駅から近くて便利

    3.0旅行時期:2011/08 (約13年前)
    ヤムヤムにゃん

    ヤムヤムにゃんさん

    男性/ヘルシンキのクチコミ:2件

    ヘルシンキ中央駅から近くトラム駅からすぐ
    部屋はシンプルだが狭い
    夏の暑い日だったのでエアコンがないのが気になる
    買い物に行くには便利
    ホテル代の高いヘルシンキなので、この場所なら妥当なところか。
    総合的にまずまずのところ。
  • 駅近で便利!

    2.5旅行時期:2011/08 (約13年前)
    Mileagegirl

    Mileagegirlさん

    女性/ヘルシンキのクチコミ:9件

    古いホテルのようで、フロントもお部屋もこぢんまりしていました。
    リノベーションしてるみたいですが、私がアサインされた部屋は、古いお部屋だったみたいです(T_T)

    シングルルームは、シングルベッドが1つ、机と椅子が一つずつといった造りでした。
    冷蔵庫や空調、ゴミ箱(バスルームにあるだけ)もありません。
    窓の外は大通りで、けっこううるさかったです。

    辛かったのがバスルーム。
    バスタブがないのはいいんですが、床がタイル敷きで、裸足ではいるのが苦痛でした(T_T)
    下水の臭いもちょっと気になったような・・・

    印象がよかったのは朝食です。
    品数も多く、味もよかったですよ。
  • Tmpton

    Tmptonさん

    非公開/ヘルシンキのクチコミ:34件

    オクトパスのサイトで二人二泊で合計17,800円で予約しました。部屋タイプはスタンダード。バスタブがありました。
    ヘルシンキ中央駅から徒歩で行ける範囲でした。
    部屋は十分な広さでスーツケースを2つ広げられました。
    朝食のビュッフェの種類が少ないのが難点です。

  • 立地と朝食が良いホテル

    4.0旅行時期:2011/05 (約13年前)
    binchan

    binchanさん

    女性/ヘルシンキのクチコミ:3件

    別の方が口コミでかいておられた、リノベーション前の部屋に泊まりました。
    シャワーでトイレがベタベタになってしまう件についての対応策です。
    1、バスマットは浴室内ではなくドアの外に敷くこと。(浴室内ではどこに敷いても結局濡れてしまいます。)
    2、トイレのふたは必ず閉め、使用後はトイレットペーパーで拭く。
    3、持参するスリッパは布製のものではなく、濡れたタイルの上でも大丈夫なサンダル(ビーチサンダルのようなものでよい)にする。
    以上で結構快適になると思います。

    歯ブラシはないですがシャンプー、石鹸はありました。

    部屋にポットはないのでお茶などを入れたければ食堂でもうことになります。

    それにしても、ホテルのエレベーターが面白いですね。
    スライド式じゃない上自分で自分で開かないといけないんです。
    一見してエレベーターには見えない外見なので最初戸惑いました。
    HISSIとフィンランド語でのみ書いてあります。
    ヘルシンキで泊まった別のホテルも同じタイプのエレベーターだったので、
    ここだけではないようですが・・・

    今回泊まった日はやけに他の客の物音、声が気になりました。
    私が寝付く11時ごろまで廊下で人ががやがやしていたり、
    しゃべり声で目が覚め、時計を見ると夜中の3時だったりしました。
    だたそのころはアイスホッケーの大きな試合があったりして、
    フィンランド全体があつくなっていたようですので、
    このホテルのせいではないかもしれません。
  • 駅地下で便利

    3.5旅行時期:2011/03 (約13年前)
    デン太郎

    デン太郎さん

    非公開/ヘルシンキのクチコミ:2件

    はじめてのヘルシンキのホテルでした。
    不安でしたが、駅からホテルへの道がほぼ一直線でわかりやすかったです。
    朝食も、わりかしおいしかったです。
    早めについたのですが、荷物を預かってもらい助かりました。
    ロビーには無料のPCでインターネットが使えました。
  • 公共交通機関に便利なホテル

    4.0旅行時期:2011/03 (約13年前)
    デコ

    デコさん

    非公開/ヘルシンキのクチコミ:2件

    地下鉄とトラムの駅Kaisaniemiからわずか1分、国鉄のヘルシンキ中央駅から5分ほどの所にあります。
    古い建物ですが、手入れはしっかりされています。
    お部屋には、ツィンベッド、デスクセット、TV、TEL、ドライヤー、ソファとテーブルなどがあり、スーツケースを広げっ放しでも支障なしでした。
    浴室は、シャワーブースの床の仕切りがなく、シャワーカーテンがまとわりついてくるくらい狭いのがたまにきず。
    朝食は6:30(土・日は7:30)~。温かいものは、卵・ウィンナー・フライドポテト、冷たいものは、ハム・チーズ・サーモン・きゅうりやレタス・ピクルスなど。数種類のパンにクロワッサン、ジュース類、シリアル類、コーヒーや紅茶など、宿泊料金からすると充分なメニューでした。
    帰国の日の朝、フライトに変更がないか心配だったので、フロントの人に尋ねると、気持ち良く調べてくれました。
  • ゆずくん

    ゆずくんさん

    女性/ヘルシンキのクチコミ:1件

    1月下旬に2泊しました。
    メトロもトラム乗り場も近く、すぐそばに地元系スーパーがあり便利です。
    そのスーパーから地下鉄に行けるので冬場の寒いときにはとってもよかったです。
    ただ、部屋に当たり外れがあるようです。
    ほとんどリホームされているようなのですがエレベーター付近の数部屋だけ
    各階そのままのようです。(何階かみてまわったのですが)
    リホームされていない部屋はシャワーを使うとトイレがベタベタになって
    しまう作りになっています。
    タイルも剥がれて茶色くなっておりそのまま素足で立つのは少し気持ち悪い感じです。
    ほとんどの部屋がリホームされているのでこの部屋にあたった場合は外れだと思います。立地はとてもいいので気にならない方には良いホテルかと思います。
    カードキーではなく普通の鍵を渡されたらこの部屋です。
    もちろん、冷蔵庫やポットなどこのタイプの部屋にはついていません。
    こういう部屋になる事もあるかもって少し思って旅行にいかれるとガッカリされなくて
    良いかと思います。

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