コーラス ホテル ハイド パークのクチコミ

ランカスターゲート駅からは徒歩2分で、ロンドンの他の場所へのアクセスが非常に良く、ケンジントン・ガーデン/ハイドパークは真向かいにあるので散歩に良く、ロケーションは最高。しかし、部屋はくたびれていて狭く、部屋の壁も薄く隣に限らず廊下の音もかなり聞こえるし、エアコンの効きも悪かった。また、風呂のエナメルはあちこち欠けており、全面的なオーバーホールが必要だと感じた。

パリからロンドンへ到着した後に23時過ぎにこちらのホテルに着きチェックインをしようとしたところ、何やら怪しい雰囲気が漂い始め、部屋を探しており時間がかかるからエントランスエリアで座って待てと言われ、しょうがないので座って待つことに。しばらくしてコーヒーかお茶はいかがですかと聞いてきたので、あと何分かかるのか問うと、部屋をチェックしてるからと説明されました。こちらは予約を入れてあるのになぜ今？？とハテナマークが私の頭の中にいっぱいでした。なんとかそのあとチェックインを済ませ（4スターホテルなので30ポンドのデポジットも入れなくてはいけません。）、部屋に入ってひと息。するも、束の間。部屋のトイレの水が流れないことが判明。また、バスルームのすべての冷水が出ないことがすぐにわかり、レセプションへ電話をしてレセプショニストに来てもらいました。彼女が言うには、他の全ての部屋は満室なのでこの部屋しかありません、大変申し訳ないの一点張り。朝にはトイレを直すから、朝食のバウチャーを渡すからそれで勘弁してとのこと。こちらはトイレも流せないし熱湯で髪を洗わさせられるというのだから、そんなものにお金を払う気はないので返金対応したいと思い、マネージャーの方の連絡先を教えてもらいましたが、本当に腹が立ちます。彼らは完全にこの部屋の問題を知ってる上で私たちに案内している。日本人だからって言うのもあるかもしれないが、こんなに酷いホテルは今までで初めて。これが4スターホテル？と疑ってしまいます。ハイドパーク目の前でパディントン駅からも徒歩圏内で魅力的ですが、このような経験はしてほしくないので、こちらを検討されている方には全力で反対します。二度と訪れません。

ハイドパーク・ベイズウォーターストリートに近く、アンダーグラウンド（地下鉄）のランカスターゲート駅やバスの148・94・274の乗り場に近いです。11階建と大きいホテルで入口は回転ドアです。エレベーターは３階からです。2階の部屋は階段を２～３段上がった奥にありました。2階のシングルベット２台の部屋は狭く、照明が暗かったです。室内金庫・湯沸かしポット・ドライヤー・アイロン・アイロン台・大きめのTV、湯ぶねがあり・シャワーは固定式でした。朝食はイングリッシュブレックファーストで温かい料理（ベーコン・ソーセージ・ハッシュドポテト・スクランブルエッグ・目玉焼きなど）など種類が豊富でした。

アクセスだがロンドンの主要な観光名所から距離もあり、地下鉄の駅は近いが市街地に行くには何度か路線を乗り換えなけらばならない。
部屋の防音性が非常に悪く、隣の宿泊客の声が丸聞こえ。
物価の高いロンドンでは仕方ないのかもしれないが、特に良い所もなく、コスパが悪い。

ハイドパークの北側、道路をはさんだ目の前にあります。ルートン空港からバスを利用しましたが、バスストップがやや離れた場所になるので（パディントン駅の北側、高架橋の上）少々歩きます。ホテル自体はかなり年季の入ったホテルでレセプションのあたりはきれいにしてありますが、部屋は古びた印象でした。外観は立派な建物です。

階段があれば多少良かったのかもしれませんが階段がないのでエレベーターを使います。ですがそのエレベーターがなかなか来ません。建物は古いです。トイレの水が最後まで流し切らないのでトイレットペーパーをいっぱい使うと残ります。ルームサービスは悪いです。電話しても基本たらい回しにされるか出ません。朝食は美味しかったですが毎日同じメニューです。夜中にテレビが勝手につくことがあったのですがあれは一体なんだったのでしょうか・・・

出張で四泊。バティントンとランカスターゲートにアクセスよしで、市内を回るのはとても便利がいいです。部屋は清潔で、たくさんの紅茶、クッキー、チョコレートのおもてなしが。3泊目の朝、ホットシャワーがでないトラブルがあったらしく、夕方部屋に戻るとシャンパンのプレゼントが！すごいなー
ただフロントのジュリアナの英語が早すぎて全く聞き取れず、明らかにアジア人なので、ゆっくりしゃべってくれたらいいのになあ。