The Westin Palace, Milanのクチコミ

以前からホテルの前を通っていたのですがそれ程いいホテルだと思っていませんでしたが今回泊まってみてとても良いホテルだと思いました。
ロケーションは中央駅から地下鉄で1駅目の場所ですが荷物が無ければ歩ける距離で、ホテルの目の前に地下鉄の駅があります。
スタッフの人も親切でサービスも良い、レストランのクオリティも高いと思いました。
チェックアウトの時、フロントに行くと他のお客さんがフロントで接客を受けていたのですが、直ぐに他の場所にいたスタッフがヘルプに入って待つことなくチェックアウトが出来た。とてもよく教育されていると思ったのですが。
残念だったのは個人情報に関してでチェックアウト時に貰った請求書が家に帰ってよく見たら他人の請求書でした。一応ホテルにその事を言ったら『単なるヒューマンエラーだからその請求書は破棄してください』だと！そのヒューマンエラーが問題なんだよ。

ミラノにあるウエスティンはなんとパレスなんです。高い建物でとてもいい立地です。館内もパレスという名にふさわしいエレガントなものであります。ここに泊まるなんて寝たくありません。ずっと楽しんでいたいホテルライフです

インペリアルグランドルームを予約、アップグレードして下さりジュニアスイートを利用しました。
Metroからも路面電車の乗り場も近く便利です。
スタッフの皆様も親切
ただ、周辺には大きなデパートは無かったかと思います。
朝食も種類豊富、落ち着いた雰囲気で食事出来ました。

ヨーロッパ滞在中に一泊のみ宿泊しました。

＜サービス＞
部屋は非常にせまく、年末だった事もあり非常に混んでいました。
又、外は若者が夜遅くまで騒いでいたので少々煩かったです。

＜ロケーション＞
トラムから歩ける範囲ですので、立地は悪くないと思います。

＜客室＞
客室は非常に狭く、二人で宿泊すると窮屈だと思います。
換気はあまりよくなくセントラルヒートが熱すぎたので夜（真冬）に
空気を入れ替えないと乾燥が酷かったです。

仕事の関係で１泊しかしませんでしたがもったいないと思います。ロビーも豪華できらびやかです。部屋も狭くないし、バスルームは大理石でアメニティも充実しています。
コンシェルジェに地図をもらいに行ったら、「日本のラーメンはいいね」と意外な話題で少し盛り上がりました。観光先への行き方や順番など親切に教えてくれました。朝食も十分な種類とボリュームです。もっと長く滞在したかった。

Milano Centrale駅からタクシーで8ユーロ程のRepubblicaにある5つ星ホテルです。地下鉄・トラムの駅近で移動に便利です。内装はクラッシックで多少古臭さもありますが、少しずつリノベーションしているようで、何とか５つ星のレベルを維持しているという感じです。ただし、インターネットで予約すると200ユーロ前後で週末は予約が取れます。また、3:30PMのlate checkoutをお願いしたのですが、精算時に全く追加料金なしだった（ネットでは50％加算と書いてあったが）のがラッキーでした。

夏のとある日に1泊しましたが、さっすがに世界の一流ホテルとだけあって雰囲気良し、清潔感良しでオススメです！ミラノ中央駅からもひたすらました直進で左手方向の立地で、徒歩10分といったところです！少々宿泊代は割高であるが、安心感ありで迷ったらここでしょ！

8月のバカンスシーズン、ミラノの街はどこもガラガラ。
閉まっているお店も多くてちょっと残念
ホテルもガラガラで、チェックインするときに、アップグレードしていただけました。
暑い日だったので、屋上のプールも利用できました。

さすがにゴージャス。フロントの方も手際がいい。こちらの要望も即、対応するし、滞在して気持ちのいいホテルです。部屋は広く家具も品がいい。バスルームは大理石で綺麗なのですが、日本人の私には、少し浅いバスタブなので、なかなか温まらず長風呂になってしまいました。それ以外は最高です。朝食が絶品。

年末に宿泊。閑散期のため一泊二人で２００ユーロ程で宿泊。コンシェルジュがとても丁寧です。
最後の晩餐を予約していなかったのでダメもとで相談すると、半日観光に参加すると見学できると聞き手配してくれました。
夕食は近場のレストランを２件紹介してもらいましたが、どちらもおいしく、予算と何が食べたいか伝えるといろいろ教えてくれます。
お部屋はクラシックなデザインす。