リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾートのクチコミ（9ページ）

オーシャンフロントコーナースイートを利用です。クラブラウンジも利用出来、朝食もラウンジか1Fビュッフェの選択制で、マリンアクティビティも使い放題なので、あまりお金を使わずに楽しむのに適しています。ルーフバルコニーにはジャグジーあり、見晴らしも素晴らしいです。

スイートタイプに子連れで4人で宿泊、ラウンジで小腹をみたせて、ビールも飲める（最高）。ベランダにジャグジーで気分はさらに上向き、遠いところからもしかしたら裸みえるのかな（そんな、わけないか！）、（笑）。

タモン地区から離れていますが、ゆっくり静かに過ごせるホテルです。日本食レストランもあり、美味しいです。客室はスイートルー ムがおすすめ。タモンのホテルプラスアルファで宿泊できて、ジャグジー付き、また多くのアメニティがあります。

1歳になったばかりの息子を連れての滞在でした。SPGゴールド会員だったので、当日、アップグレードしたお部屋を用意しておいて下さいました。そのせいなのか、事前にEメールでリクエストしておいた、ベッドガード、オムツ用のゴミ箱、ハイチェアが用意されていませんでした。実際に滞在してみると必要なかったので、現地で再リクエストはせず、実際には使っていないのですが、上記のベビーグッズの準備があるようです。他には、B型ベビーカー(フルフラットにはならないタイプ)のレンタルもあるとのことでした。
滞在中、フロントで日本人スタッフの方は一度も見ませんでしたが、周りの日本人客の様子を見ていると、フロントでjapanese speakerと話したいと伝えれば日本人スタッフに電話で取り次いでもらえるようでした。このことからも分かるように、他の有名ホテルと比べて日本人客は少なめです。
ホテルの設備は、インフィニティプールが素晴らしいです。広くて海と繋がっているような解放感、これぞリゾートという気分を満喫できます。(プールは素晴らしいですが、ビーチはありません)息子は水嫌いであまりプールには入れませんでしたが、室内にキッズルームがあり、ちょっとした時間にここで遊ばせられたのがよかったです。まだ歩けない月齢だったので思い切りハイハイさせてあげられる場所として重宝しました。
立地は、繁華街からはそれなりに離れていますし、歩いていけるような距離にレストランもありません。お買い物をメインに楽しみたい方、お昼寝した子供をパパさんに任せてちょっとお買い物に繰り出したいママさん、レストランへのアクセスを重要視される方などには、オススメできない立地ですが、私たちはあえてゆっくり海を眺めながらリゾート気分を味わいたかったので、その目的を果たすことができました。
歩いて行ける距離にレストランやカフェがないので、朝食は毎日ホテルでとっていました。ホテル内のカフェやレストランもいいですが、ルームサービスが色々とメニューも選べて美味しかったのでオススメです。あとは、徒歩10分くらいのところにペイレスというスーパーがあり、見て回るだけでも面白いです。

グアムは　他に　プラザホテルしか泊まった事がありませんが、　客室もサービスも雰囲気も良かったです。にぎやかなところじゃなく、ちょっと落ち着いてすごすには最高のホテルだとおもいます。ウエルカムドリンクの　チャモロジュースがとても美味しかったし、ホテルのプールもとても快適で、ウォータースライダーもあるのでお子様でも遊べると思います。
海にも出れて遠浅で子供と一緒にカヌー遊び（無料レンタルでした）が安心して出来るので
小さなお子様連れにお勧めです。
ちょっとメイン街より離れてますので移動にバスを使うとちょっと時間が掛かります。
今回は2日目から現地でレンタカーを借りたのでモールめぐりや朝市、島内一周とかも出来て
車があれば立地の悪さもカバーできるのでレンタカーの利用はお勧めします。　

初めてのグアム、本当は５／１５に出発でヒルトンに宿泊予定でしたが、台風でまさかの欠航。急遽６／３出発になりました。宿も取り直し、ヒルトンは安い部屋の空きが無くてシェラトン２泊、ヒルトン１泊となりました。天気のせいもあると思いますが、シェラトンは寂しく暗い印象でした。口コミ通り立地は繁華街から遠くて静かで寂れた感じの場所です、静かに過ごしたいと言う方には良いかもしれません（私たちは静かに過ごしたい派ですが、ちょっと寂し過ぎでした）。
インフィニティープールは良かったですが、本当にビーチが無いんですね。ゲストの数も少なかったようですが、韓国の方が多いようで、日本人はチラホラ、欧米の方に関しては殆んど見かけませんでした。

低層階でしたが部屋からの景色はとてもよかったし、雰囲気もよくゆったりしていて満足でした。
部屋にあったカフェインレスのコーヒーは薄くて美味しくなかったです。
ひょっこりひょうたん島のモデルになったというアルパット島のほうにシュノーケリングで行きました。周りに何もない静かなところにありますが、プールやカヤックなど海遊びは色々できて時間が足りず遊び足りなかったくらいです。
周りに何もないといっても７分くらい歩けばペイレススーパーマーケットもあるし便利でした。
ホテルから空港へはタクシーで２０ドル＋荷物個数分のチップで行けました。

元々はラグーナクラブスイートを予約しましたが前泊のヒルトンがあまりにひどかったのでグアム滞在を良い思い出に変えたいと思い、こちらは当日チェックイン時に＋60ドルでランクアップを申し出ました。
用意していただくのに１時間ほど要しましたが部屋を変えて正解、素晴らしい眺望とサンセットを楽しむことができたと思います。


＜チェックイン＞
専用チェックインルームには日本人は9時から18時まで常駐。
細かなことも聞けるので助かります。
またスイート宿泊者は空港送迎が無料ですが空港まで20ドルくらいかかるのでこれは便利ですね。
黒塗りのゴージャスなレクサスでの送迎はありがたいです。
行きはシェラトンまで迎えに来てくれたのも良かったです。


＜部屋＞

【眺望】
同じコーナースイートでもいろいろな棟がありますが、敢えてエレベータから一番遠いＣ棟をお願いしたのはサンセットを楽しみたかったからですが、この棟を選んで正解だと思いました。
眺望は申し分なく良かったです。

【アメニティ】
こちらでもやはりヘアブラシはついていません。
「アンサナ・スパアメニティプレゼント（シャンプー, コンディショナー, ボディーローション）」は一人分のミニボトルのみ。
普通に用意されたシャンプー、コンディショナーはかなりキシキシします。
スイートだからと言って、この辺はやはり持参した方が良かったなと後悔しました。

【バスルーム】
ガラス張りのバスルームにはシャワールームとトイレが独立されて用意されています。バスルームは手元にシャワーがありましたが、切り替える場所がどこにもない！と思っていたら、壊れていました。
修理に１時間半くらいかかったのが不満点（笑）

【冷蔵庫】
冷蔵庫は空でしたが、中板がなかったので非常にしまいにくかったです。
また「ミニバー半額」とありましたが、ミニバー用品は何も入っていません。
クラブフロアがかなり充実していたので利用する気はなかったですが「ないなら書かなければ良いのに」と（笑）
尚、コーヒーは豆から入れられるものの用意もあって良かったです。

【クローゼット】
専用のクローゼットルームが広い！
荷物をバラす時、まとめる時、とても便利でした。

【ジャグジー】
お湯を貯めるのに時間がかかりますが、かなり良いです。
昼は海を眺めながら、夕日を楽しみながら、夜はライトアップして星を見ながら。
朝日は反対方向になりますが、朝焼け空も美しく映えたのでベランダにジャグジーがあるのは本当にいい！
娘がかなり気に入って何度も入っていました。

【電源・Wi-Fi・電話】
電話はコードレスタイプでしたが、通話ボタンが探しにくく多少使いにくかったです。
Wi-Fiは部屋ごとに振り分けられていますが、パスワードはできればチェックイン時に教えてもらいたかったかも。
不便だったのはベッド周りに電源がなかったこと。
オフィステーブル周りには集中してありましたが、できれば枕元にも電源があると嬉しいと思いました。


＜クラブフロア＞
これは本当に嬉しく便利でした。
６時半から２３時までいつでも豊富なジュースとビールを飲むことができます。
日本のビールはありませんでしたが、いつでも利用できたので本当に便利でした。
朝食サービス、アフタヌーンサービス、カクテルサービス、どれも大満足。
部屋も眺望良く、１１階にはよりリラックスできるソファラウンジもあって、快適に滞在できました。
常駐スタッフの方がフレンドリーで親切だったのも良かったです。


＜海＞
ヒルトンの海が一番良いと言う思い込みがありましたが、個人的にはこちらの方が好きでした。
利用者は少ないですが「アルパット島カヤック体験（１時間）」はスイート宿泊者なら無料。
ここで近くのアルパット島まで行くときれいなサンゴと海が見れます。
やや砂が舞い上がり気味でしたが、クマノミやツノダシも見れて本当に良かった。
シュノーケルセットを持って行って正解でした。
またサンゴで足を傷つけやすいので靴は必須。
ライフジャケットとブーツは無料で貸してくれます。


＜プール＞
プールは文句なく広く、美しかったです。
数は限られていますがプール用の浮き輪やシートの貸し出しも無料。
こちらも本当にありがたかったです。
バスケットゴールがあるので小さめのビーチボールがあるといいです。
尚プールサイドは夜になるとカエルやヤモリがたくさん出没して楽しめます(≧▽≦)


＜朝食＞

【クラブフロア朝食】
ホームページには納豆や海苔とありましたが納豆や海苔は見当たりませんでした。
でもそれなりにゴージャス。
朝食でもビールが飲めるのが嬉しいです。

【レストラン朝食】
レストランはかなり広々としていて（がらんとしていて）ゆったりできます。
目の前でオムレツを作ってくれたり、ローストポークの切り分けが用意されていたりとゴージャス。
豚肉も牛肉も大味なイメージでしたが、食べてみると以外にイケます。
出来立てホカホカのシナモンロールも楽しめました。


＜無料アクティビティ＞
スイート宿泊者は「充実アクティビティ「シェラトンアドベンチャーズ」とありましたが、結局アクティビティで使えたのはアルパット島カヤック体験だけでした。
他は時間的にかなり選択肢がなく、使い勝手が悪い。
一番ショックだったのは前日申し込み、予約確認もしましたが「釣り体験」がインストラクター病気のため当日ドタキャンされたこと。
前日電話したとのことでしたが受けていませんでした。
メッセージはどこかにあったのかな？
前日「吐き気が止まらな」かったそうで翌朝も吐き気がとまらないとか…。
このために早起きして朝食も早めに済ませ、準備万端に８時に行ってインストラクター側の事情による不履行を知ったのでかなりショックでした。
実は前回宿泊の際も同じような理由でキャンセルをされたので「そんなにやりたくないならプログラムに入れなければいいのに」と。
８時から急きょ空いてしまいましたがプールに入るにはまだ水の冷たい時刻だし、カヤック体験は９時から（実際はスタンバイが始まるのが２０分くらいからでしたが）で本当に無駄に時間を使ったのが残念でした。
釣りを不履行にするならできれば天候・スタッフ事由に問わず、キャンセル代替案をきちんと用意してほしいです。


＜総評＞
釣り体験不履行はかなり不満でしたが、これを期待値にさえ入れていなければ満足な滞在になりました。
海もアルパット島側へ行けば魚は多く住んでいます。
プール、クラブフロア、送迎、眺望などなど、どれも本当に素晴らしかった。
何よりスタッフの方々とたくさんコミュニケーションが取れ、どなたも本当に良くしていただけたので本当に満足できました。

9階のクラブフロアに泊まりましたが、窓からの景色は大変素晴らしい。部屋も広くダブルベットが二つ。アメニティーもシュラトン仕様で庶民にはレベルが高い。おすすめはPointというカフェスタバ運営で良心的な価格。残念なのはクラブラウンジ。ゆったりできる雰囲気でなくやっぱりグアムだなあという感じ。日本人と韓国人が半々

グアム滞在の中程に、シェラトンのクラブルームに2泊しました。客室は11階中の9階、高層階なので眺めは良かったです。
広～いロビーラウンジ、吹き抜け、庭園、プール、そして海辺に建つガラス張りの結婚式場。お値段なりのことはあります。
部屋は広く、家具・調度品も素敵で、バスルームにはタオルもいっぱいおいてあり、洗面ボウル等のデザインも素敵でした。
プールは2箇所、ファミリー(子供用？)プールとインフィニティプール。木陰のビーチチェアーが良ければファミリーに。インフィニティにはパラソルがありますが、日差しはなかなか避けられません。でも、雰囲気は絶対インフィニティ。夕陽を見る時間に行くのが最高かな？
すぐ近くのアルパット島へは、カヤックでも、歩いてでも、シュノーケリングでもいけますが、岩場なので歩き、シュノーケリングはマリンブーツが必要。カヤックは混むので、前日予約が必要でしょう。
ホテルの周りに砂浜が無いのが少し残念です。
10階にあるクラブラウンジの雰囲気は、高級感はありませんでした。ロビーフロアのビジネスセンターの方がデラックスなくらいでした。ソフトドリンクのほか、昼間でも、ワイン、ビールは飲めますが、あとはクッキーくらい。夕方からはアルコールの種類が増えますが、料理は軽食というより前菜レベル。飲み助にはコスパ良いかも。
朝食も、クラブルームと一般のメインレストランのビュッフェを食べ比べましたが、クラブの方が品数半分以下で、レストランに行った方が開放感もあってお得です。これはないよなぁ、、。
値段を考えると、クラブにする必要はなかったかな？という感じです。

インフィニティプールで泳いでいる時に、結婚式場から出てくる人達を3組ほど見ました。参列者は皆お揃いの柄のアロハシャツ、またはワンピースを着ていました。旅行会社のプランに入っているのでしょうが、何を着るか悩まずに済んで、凄く効率的だなぁ、と感心しました。プールにいる人達は、皆んな手を振って、祝福しました！