リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾートのクチコミ（10ページ）

ホテル自体はSPG系ということもあり、やはりきれいでした。
スタッフの対応もすばらしかった。
ただ、プライベートビーチがないことは残念。
また、バスルームもゴムがはがれていたり水漏れしていたりとアメリカらしさが・・・・
有料でもいいのでwifiを飛ばしてくれるとなおよいです。

ラウンジアクセス付きのツインルームに宿泊しました。ラウンジでは、セルフサービスでしたが、飲みたいタイミングで取りにいくので、かえって気が楽で良かったです。サンセットは見れなかったので、プールバーへ移動。時期的にも宿泊客が少なかったようで、ゆっくり過ごせました。部屋は快適。インフィニティプールからの眺めも最高でした。

1歳と4歳の子連れの旅でしたので、レンタカー必須、プール必須、買い物は少しだけ、何かあった場合のことを考えてある程度のランクのホテル、ということで選びました。

良かった点：スライダーがひとつあるプールは5種類あり、子供用と大人用（インフィニティプール）が少し離れて設置されているので、騒いでも周りを気にしなくてもよかった。
レンタカーがホテル内にある。
ビーチはホテルに隣接してはいないが、乳幼児なのでプールで十分。その分眺めが素敵でした。
SPG会員なので、一番安いプランでしたが別フロントを使え、日本語で対応してもらえた。
ホテル街から離れているので、ゆったりとしてリゾート感が味わえた。
近くのペイレススーパーまで歩いてすぐなので、ちょっとした買い物に便利。24時間営業でした。

悪かった点：全体的に古さを感じました。でも汚いという感じではありません。
バスの排水が悪く、一度部屋にまで溢れてしましました。すぐに掃除してもらえましたが、びっくりしました。
ビーチバーがインフィニティプール側にしかないため、子供用のプールにいる場合は頼めません。（頼めるけどわざわざ行くのが面倒でした）

グアムには数回旅行で行きましたがこちらは立地が微妙で小さな子連れの私には選択肢にありませんでしたがスイートに宿泊したくてこちらに１泊しました。
ベイビュースイートの予約だったのにオーシャンフロントにアップグレードしていただきウエルカムワインはフルボトルで用意されていました。ジャグジーはゴミが沢山あり掃除が必要と感じましたが、その他お部屋や日本人スタッフの方の対応に本当に満足でした。グアムの人気ホテルはほとんど制覇しましたがこんなにお安くこのホスピタリティをグアムで感じられるのはこのホテルしかありません。静かにゆったりと過ごせる稀有なホテル。ラウンジのスナックが少し寂しい感じがしましたが許容範囲です。

グアムはどのホテルもそこそこの築年数が経っており、ホテル選びはかなり迷いました。
バルコニーのジャグジーが決め手でこちらを選択。

クラブスイートとオーシャンフロントコーナースイートに泊まりました。
部屋の造りはほぼ同じで、リフォームされているようでキレイで今時の部屋です。TOTOウォッシュレットもあり、日本人にはうれしい！というか、グアム中、日本人だらけですが・・・。i-podドッグがカテゴリーが上のオーシャンフロントコーナースイートになかったのは不思議でした。築年数が経っていると排水が心配になるのですが（排水が悪いと気分が落ちるので・・・）、まあまあOKでした。

バルコニーのジャグジーは快適。部屋特典のスパーリングワインをいただきながら、海を見ながら至福の時間を過ごせました。

クラブラウンジの食事は普通・・・です。種類も多いわけでもなく普通。カクテルタイムでなくてもビールは自由に取れた気がします。ラウンジの2階部分は飲食より、大きなソファがあってくつろげる感じですが、子供連れの方がよく上がっていらっしゃったので、子供の遊び場みたいになっているのかも!?　ラウンジは子供・赤ん坊も多く（グアム自体がファミリーが多い）、大人の雰囲気はなしです。

クラブスウィートに宿泊しました。部屋は快適な広さでした。タモン中心地からは離れていますが、赤いシャトルバスが8分間隔で運航されているので、全く不便を感じません。静かで中心地のホテルと違い大人の雰囲気でした。インフィニティプールも海を見渡せてきれいでした。朝食やレストランが口に合わなかったので、1点減点してます。横のヒルトンの方がレストランが豊富です。

ゴルフ目的でしたが部屋でもゆっくりしたくて部屋にジャグジーがある
ことがポイントでこのホテルにしました。

１１階のコーナースイートなので大海原が一望でき、ジャグジーに
浸かりながらサンセットを見ていると本当にリラックスできます。

クラブフロアでしたのでラウンジにも行きましたが、他の都市のクラブ
ラウンジとは全く異なります。
ラウンジ自体も広くないしフード等の種類も少なく、何より子供連れや
初海外旅行といった感じの人が多くて、クラブラウンジの雰囲気は全く
ありません。

タモン中心から離れているので、買い物に行くのには少し不便です。
車がある方なら問題ないでしょう。

ホテルのスタッフはみな親切でした。
ロビーラウンジやルームサービスがとても安かったので助かりました。

部屋もきれいで（バスタブは老朽化が気になる）ゆっくりくつろげました。

プールもこの時期だからか？すいており、海をながめたりパラソルの下でのんびりできたので
とても満足しています。

スイートルームに宿泊。期待が高すぎた分、あちこちと欠陥が気になりがっかりする結果となりました。シャワーの温度調整ができない、バスタブにお湯がたまるのに時間がかかりすぎる、体重計の電源が入らない…。ラウンジでの朝食は種類が少なく、残念でした。でも、インフィニティプールはとてもきれいでよかったです。

前回とても好印象（ロケーション、部屋設備含め）だったため、リピートで４泊しました。
お部屋の印象、オーシャンフロントの眺望は前回同様良かったのですが、当初から排水に問題があり、結局２泊目まで２度メンテナンスしていただきましたが改善されなかったため、ルームチェンジしていただきました。
チェンジ後は高層階でしたがオーシャンフロントではなくオーシャンビュー、と言った感じ。
サンセットがお部屋からは見えなかったためとても残念でした。

きちんと対応をしていただきましたので、またリピートしたいと思えました。
設備の老朽化は否めません。