Hilton Istanbul Bosphorusのクチコミ

イスタンブールで最初にできたヒルトンで宿泊したのは30階のバスタブ付のツインルームで静かで良かったが、ただ浴槽の湯量が安定していないため、温度調節が難しかった。
水はサービスでペットボトルが冷蔵庫にあり、ドライヤーも常備。
トルコ滞在中、5星ホテルに5泊したが一番食事がうまいし、大陸からの宿泊客が少ないので静か。

緑豊かな庭園に囲まれた広大な敷地に建ち、ボスポラス海峡を一望できるホテルです。客室全てにバルコニーが付き、ボスポラスビュー、ガーデンビュー、シティビューから選択。初めての宿泊だったのでボスポラスビューを選びましたが、ガーデンビューも良さそうです。
レストラン＆バーは7軒あり、トルコ料理、地中海料理、インド料理、広東料理、グリル料理と多彩。別館のフィットネスセンターには屋内プールやジム、サウナ、ハマムがあり、マッサージも受けられます。

広々としたエグゼクティブラウンジからもボスポラス海峡を望み、夕暮れ時など優雅な時間を過ごすことができました。

部屋は広く快適でした。ロビーも広々としていて、大きな花が飾られていたり、気持ちのいい空間でした。何より、部屋から見えるボスポラス海峡の景色は、心に残るイスタンブールのすばらしさを思い出に添えてくれました。

ツアーで利用しました。建物がいくつかに分かれていて、私が利用した部屋に到着するには、エレベーターの乗り換えが必要で、やや不便でした。建物は、古いです。バスルームのタイルなど老朽化の様子が窺えますが、まあ、よくメンテナンスされているなーといった感じです。ツアー利用なのでゆっくりじっくり滞在できませんでしたが、ホテルの敷地は広く、ウオーキングコースもあったようです。高層階に行けば海峡も見えたようで、もっとゆっくりいたかったなあと思いました。

近代的なホテルで、設備等は特に不満はありません。
部屋をボスフォラス海峡側にしてもらったので、ベランダから年越しの打ち上げ花火を楽しむことができました。結構寒かったので外出せずに楽しめてよかったです。
今回はエグゼクティブフロアにアップグレードしてもらえたので、ラウンジ等も利用できてなかなか良かったです。

最近、ヒルトンと言えばホテル、ではなく、パ○スの方が有名ですが、そこはヒルトンがヨーロッパに作った最初のホテルとかで、作りは上品。
１階のトイレは入口に踏み込（？）のような部屋があり、最初間違ったとこに入ったと錯覚するくらい。

ここに泊まるのであれば、ボスポラス海峡の見える部屋確約のエグゼクティブフロアのプランがおすすめです（リ○ツが邪魔ですけど）。

朝食のバイキングは美味しいです。

ツアーの最終宿泊地、イスタンブール。
様々なところで、さすが五つ星ホテル、といった印象です。
部屋は広く、ロビーも心地よい空間です。
ロビーでは、いろいろな国の人を見かけました。

今回は、ボスポラス海峡を臨む部屋に２泊しました。
部屋にはバルコニーがあり、東側で眺めが良くくつろげます。
ただバルコニーは東向きのため、日の出と共に暑くなります。夜は涼しいです。

ホテル内にプールがあります。ジムもあるようです。
ホテルが広すぎて、はじめに部屋へ入る時に迷ってしまったほどです。
どうやら、部屋番号によって使うエレベーターが別のようです。

アメニティはとても充実しています。
もちろんスリッパやアイロンなどもありました。
石鹸やシャンプー類は、Peter Thomas Rothです。
ヒルトンでは、統一しているようですね。
外国の石鹸は、においのきつい物が多いのですが、ヒルトンの物はいい香りでした。
使った分は、翌日きちんと補充されていました。

バスルームは広く、ゆとりがあります。
シャワーカーテンは二重になっていて、水はねしにくいように工夫されていました。
ドライヤーは、手持ちもでき、風は強くあまり熱くなりすぎないタイプです。

部屋には、飲み物やおやつなどのミニバーがあります。戸棚の扉の中にあり、有料です。
ポットと、ペットボトルの水、コーヒー、紅茶などが棚の上に置いてあり、こちらは無料のようです。うれしいサービスです。

Wi-Fiは1日ごとに接続方法が違いました。どちらにしても、無料でした。
初日は、フロントでアクセスコードが書いてある小さい用紙をもらい、ログインページでそのコードを入力すると接続できました。
1日(24h?)経つと期限が切れるようで、同じコードでは接続できません。
2日目は、添乗員さんにやり方を聞いて接続したので、記憶が定かではありません。hhornorsから名前などを入力し次のページに進んだような・・・。

朝食ビュッフェは、料理の種類が豊富で、中にはミソスープもありました。飲んだ人の話では、日本の味噌汁よりしょっぱかったようです。
果物やおかずは2泊でも食べきれないほどあります。
また、食べ終わると皿をすぐに下げてくれます。
そして、コーヒーをすぐに注いでくれ、なくなるとおかわりするか聞いてくれました。
サービスが行き届いていることを感じました。

ホテルからタクシーで出かける時も、こちらが片言の英語で話したことをドライバーに取り次いでくれました。
ホテルを出て目の前の通りを少し歩くと、スーパーやコンビニがあります。21時か22時まで営業しています。夜でも、結構人通りの多いところです。何かお土産になりそうな物があるかと思ったのですが、特にめぼしい物は見当たりませんでした。飲み物やちょっとしたおやつ、日用品を買いたい時にはいいと思います。

ホテルの並びに、スタバを含むコーヒーショップが並んでいました。冷たいアイスコーヒーに飢えていた私と友人は、6日目のイスタンブールでようやくありつけました。結局スタバでしたが、その美味しさと言ったら!

　ホテルの設備が古く、また従業員の業務が分散化しているため、担当外のことについてしない・できない状況があり、トラブルがあった。
　まず、部屋のセーフティーボックスが、こわれていて、連日修繕を頼むことになった。その場では直るのだが、すぐダメになってしまう。また、バスタブのふたがなく、応急処置でバスタブを使うことになった。また、バスタブとシャワーブースが別なのだが、作り（排水）が悪く、水がブース外に漏れる。部屋の掃除の担当とミニバーの担当が別のため、カップ・グラス・ミネラルウオーターの補給がなかったことがあった。組織的対応に問題があると思う。
　一方、個別にタオルとかを頼むと、すごく親切に対応してくれたり、病人が出て、保険会社に連絡するときの対応とかとても素晴らしかったし、レストランのサービスも良かった。
　組織と個人の対応に差があり、上記の評価になった。

ホテルから10分位歩かないと、ドリンクなどを販売しているお店はありませんでした。しかし坂道ではないので、それ程大変ではないと思います。タバコはベランダで吸う事が可能でした。朝食はバイキングですが、種類が多く、とても美味しかったです。

イスタンブールの新市街を観光する場合イスタンブール・ヒルトンは少し中心から外れていて不便でした。
最寄の地下鉄駅へも結構（10～15分)歩かなければならないし、繁華街のイスティクラール通りまでも歩くには少し遠いです。
今、再開発で道路が通行止めの区間があって、渋滞がひどくタクシーも使いづらい状況です。宿泊はヒルトン、リッツカールトン、グランドハイアットのあたりよりももう少し
イスティクラール通りやタクシム広場近辺がお勧めかと思います。
(徒歩、地下鉄利用どちらも)
また、レセプションの担当者がとても感じ悪くかったので、余計良いイメージはないまま
終りました。
部屋は普通で割合広め、可もなく不可もなく・・です。
でも、次は利用しません。