シェラトン グランド タイペイ ホテルのクチコミ（4ページ）

今回はクラブラウンジ利用可のプランでの滞在でした。
初日はチェックイン可能な15時前に到着でしたが、ラウンジは使用出来、休憩＆旅行のプランが寝る事が出来てよかったです。
客室も綺麗で不備も無く、Wi-fiのスピードも普通に遅くなかったです。
最寄りの駅からも徒歩数分と利便性も良く、日本語が話せるスタッフも多くいる事から安心できるホテルではないでしょうか。

フロントにいらっしゃったホテルの方はほとんどが日本語が喋れるみたいでした。
ホテルの人が日本語喋れるだけでも、旅先の過ごしやすさは格段に増しますよね。

客室はもちろん清潔でしたし、浴槽が大きかったことは大きなメリットです。
ウェルカムフルーツも美味しかったですが、初日にしかおいてありませんでした。

また、環境のために不用意に洗濯をしないようでした。
タオルやバスローブはバスルームに、
シーツは専用のカードをベッドの上に置いておかないと
交換してくれません。
もちろん清掃はしてくれますが。

コンディショナーは髪の毛つやつやになりました。

朝食は、よくある高級ホテルの朝食ビュッフェです。
パンが充実していて、席によってくつろげる席と狭めの席があります。
指を指してお願いすれば、ゆったりした席に案内してもらえます。

目の前で作ってくれる料理はソーキそばみたいな麺類です。
麺の種類が選ぶことができます。

オムレツはなかったです。

駅からもバス停からもすごく近いですし
満足いかない、ということはないと思います。
宿泊費が高いので、めったに泊まれませんが良い経験でした。

シェラトンホテルグループは経営状況が良いそうです。グループや家族の利用が多いようで、この日もバイキングに行ったら、何個もテーブルを団体や親せきで占領していました。職人もいて、お刺身をその場で切ってくれました。

マリオット会員のプラチナエリート特典で、とても良い部屋にアップグレードしていただきました。
クラブラウンジでの食事も、イブニングカクテルタイムはちょっとしたブッフェレストラン並みの品揃え。
スパークリングワインを含むアルコールも豊富で◎。冬のためクローズのプールだけが心残りです。

悪いレビューを書くのは本意ではないのですが、サービスレベルが酷かったので、改善してくれる望みも込めて書きたいと思います。まず、チェックインの際は英語の話せないスタッフの方だったので、何を聞いてもいい加減な回答でがっかりです。言語分からない場合はスタッフを代わってもらうなど、対応して欲しかったです。プラチナ会員なので朝食は含まれるのかも確認したところ、yesと言われたのですが後に請求されていました。チェックアウトの際に説明して修正してもらいましたが。また、ラウンジも、アフターヌーンティに行ったら、お茶のマシーンが故障、軽食も何もありませんでした。最後にチェックアウトしようとして、正面の接客していない女性スタッフのところにいったら、手を振り払って、あっちいけ、のように対応されました。犬じゃないんだからと思い、悲しかったです。さらに表示

お部屋の清潔度も広さも寝やすさも満足でした。朝食の麺がおいしかったです。
フルーツの美味しい台湾にしては朝食のフルーツはあまりなかったです。
今回はクラブラウンジは残念ながら時間が合わずに使えませんでした。

13年ぶりに利用しました。前回は改装間もない2005年で、クラブラウンジも新設されたばかりの頃でした。今回は空港からMRTを乗り継いで到着できたことも、隔世の感があります。さすが人気ホテルだけあって、ロビーは多くの人の姿があります。チェックイン手続きをしていただいたのは日本人スタッフの方でした。他のスタッフから日本語を聞くことができなかったのですが、かつては台湾人スタッフも日本語を話す方が多く、こちらも隔世の感がありました。さて今回アサインされたのは66平米のディプロマティックスイート、さすがに建物が古いだけあって天井は低め、窓も小さ目ではありますが、それ以外は現代風デザインでまとめられていました。とても大きなベッドは寝心地が良いものでしたし、ガラス張りのバスルームではバスタブに浸かりながらテレビのNHK日本語放送も見られ、またシャワーブースのシャワーヘッドも４段階に調節できるもので快適でした。独立したもちろんトイレも温水洗浄便座、ここも日本人の琴線に触れる造りです。クラブラウンジはウェスト・ウィング17階にありますので、イースト・ウィングに宿泊していると、まずはウェスト・ウィング側のエレベーターまで移動しなければなりません。さて13年前に利用したはずのラウンジですが、こんなに広かった印象はありません。ラウンジが新設された頃であり、まだ整備途中であったのかもしれません。午後に訪れるとアイスコーヒーなどは作っていただけたことなど、サービスレベルもなかなかのものです。夕刻のハッピーアワーは5:00～7:30PMですが、温かい料理は5:30～7:30と少し変則です。料理はライブキッチンもあるなど種類もなかなか多く、夕食代わりになってしまうほどです。ターンダウンサービスでは、美味しいあられがサービスされました。朝食は「Kitchen 12」でいただきましたが、種類・内容ともに素晴らしいと思いました。便利な立地、手厚いサービス、日本人向きのバスルーム、そして美味しい食事など、日本人旅行者に人気があることも頷けるホテルだと思います。

口コミを投稿…と言われても、何もかもが綺麗、清潔で整っており、私のような庶民にとっては何も不満はありませんでした(朝食は食べていないので分かりませんが…)。台北駅からも歩ける距離ですし、タクシーを飛ばしてもそれほどかからないです。

パック旅行だとお安く泊まれることもあるので、狙ってみてはいかがでしょうか。

古い老舗の高級ホテルです。今回クラブフロアにて予約しましたが、クラブラウンジのある建物と別の建物だったので、ラウンジであまりゆっくりできなかったのが残念でした。建物やお部屋は古さは見えますが、清潔だし、何より地下鉄駅に近く、ロケーションがいいのでおすすめです。トリプル利用（ベッド3台）にしてもらえるのも、女子会旅行で皆でワイワイ泊まりたい人にはベスト。ただし、クラブフロアのお風呂は夜10時までとなってますが、実際には9時半までに入らないと入れてもらえないです。要注意。

台北駅の一つ隣の駅、善導寺駅からすぐにあります。立地は良く、周辺は静かで、宿泊するには適しています。ホテルの中央が吹き抜けになっていて、一階にはブッフェレストランがあります。エレベーターからも楽しそうなレストランの様子がよく見え、素敵でした。