ジェン ペナン ジョージタウン バイ シャングリラのクチコミ（4ページ）

もう何年も前から、具体的にはシャングリラホテルであった時代から知っているホテルで、いつかペナンを訪れる時には必ず宿泊しようと考えていました。いつの間にかトレーダーズホテルにブランド変更され、さらにはホテルジェンとなってしまいましたが、ようやく訪れることができました。空港からはタクシーで44.70MYR、所要時間30分弱(28分)で到着しました。隣にはお洒落なショッピングモール、裏手には庶民的なショッピングモールがありますし、観光にもとても便利な場所でした。さてホテルジェンというブランドですから、スタッフはジーンズ生地のラフな装いではありますが、ロビーの意匠にはシャングリラホテル時代の名残が残っています。たしかに築年数を経ており、デザイン的にも古さを感じますが、手入れはしてありますので、決してボロいのではなく、クラシックタイプとでも言っておきましょう(笑)。さて今回はクラブルームを予約してあったのですが、なんと10月までの予定で改装中。クラブルームは12階で、2階の「Datai」(コンベンションルーム？)が臨時のクラブラウンジとなっていました。そんなこともあって、評価は本来のクラブルームではなく、デラックスルームでのものになります。まずデザインはロビー同様にクラシックタイプで、かなり経年劣化を感じさせます。ただ面積は28平方メートルありますので、1人であれば問題ない広さですし、ベッドの寝心地は良いもので、遠くに海も見えました。テレビは40型と大型ですが、そのテレビをつけると、なんと映し出されたのはNHKプレミアム。バンコクやクアラルンプールなど東南アジアのハブ都市には日本人も多く、ホテルのテレビで日本語放送が見られることは珍しくはないですが、“スイッチを入れるとNHK”という設定は初めての経験でした。それが一般的な設定なのか日本人客向けの個別の設定なのかは分かりませんが、なかなか素晴らしいですね。冷蔵庫は空ですが、ウェルカムアメニティとしてカットフルーツが入っていました。バスルームも客室同様にクラシカルなデザインで、もちろん日本式のシャワートイレではありません。せめて東南アジアで広く見られる手動のシャワートイレでもあったら良いとは思いますが、観光で訪れる人には却って辛いかも…ですね。またバスタブ周りのタイルにはカビも発生しており、水周りの改装の難しさを感じます。バスアメニティは透明ビニールのポーチに入れられていましたが、シェーバーなどはリクエストのようです。クラブラウンジは臨時のものなので評価に値しませんが、広めのスペースにテーブルが置かれ、テーブル感覚も広いのですが、窓もなくて殺風景です。カクテル・カナッペサービスに給されるカナッペは、日替わりのホットミール4種類にサラダ、チーズ、数種類のケーキで、大したことはありませんが、マレーシアでは高価なお酒が飲めると考えれば、利用価値はあります。スタッフのサービスも、若干マレーシアテイストの強い人もいましたが、おおむね良好です。客室各所に日本語、チェックイン時にいただけるホテル案内も日本語、もちろん日本人スタッフもお見かけしましたし、朝食時のレストランは日本人客ばかりで驚かされました。そして何よりも、あの騒がしい国の団体客の姿がロビーにもレストランにも皆無、とても静かな滞在ができました。ホテルのポリシーになっているとしたら嬉しいです。特別な高級感や優れたところがあるわけでもありませんし、ハードも新しくありませんが、長らく待ち焦がれていた宿泊への期待を裏切ることなく、満足な滞在となりました。ペナン訪問にはまた利用しますが、もちろんリノベーション済の客室を予約したいですね。

コムタの隣にあるので、何かと便利です。
バスはコムタとフェリーターミナル間を行き来しているので、適当に乗ってもホテルにたどり着けるのが利点です。
ジョージタウンに宿泊して観光に出かけるのであれば、お勧めです。

コムタの近くで、バスターミナルにも近い。ジョージタウンも徒歩圏内。ショッピングモールやスーパーもコンビニも、近くに何軒もありますので、この上なく便利です。
部屋の窓からは、ジョージタウンが見渡せます。朝はコーランの放送で目が覚めます。
朝食のスムージーは、その場で作ってくれて美味しかったです。日本人のスタッフさんもいました。

コムタのすぐそばに立地しているので、街のどこに居てもすぐにコムタが目印になって迷うことなく帰ってこれました。ジョージタウン散策もビーチへのバス乗り場にもアクセス良好です。ただウォシュレットの無いトイレとレインシャワーだけのお風呂は女性には厳しいかと思います。この価格でバスタブ付、またリネン類がすべてフカフカで非常に気持ちよかったです。日本人スタッフ在中なので何かあった時にも安心ですし、手作りの街歩きマップは非常に助かりました。
次回はもう少し上のカテゴリーのお部屋に泊まりたいです。

ハードはどれも古いです。ですがそれをカバーする日本人スタッフの暖かい対応がありました。ジョージタウンの観光名所に歩いていけます。隣には、イオン、スタバ、H&Mなどがある商業ビル、バスターミナルがあり立地はよいです、その分景色はよくないです。多少高くとも、クラブフロアをオススメします。カクテルタイムにはラウンジでビール、カクテル、ワインなどいただけます。

高齢の両親と利用させていただきました。
ＪＥＢのパック旅行での利用で3名1室での利用でしたがエキストラベットは最低。
メインのベットは薄いけど羽毛布団でしたが初日はこれじゃ安宿だよ！！とうようなベラベラのシーツ1枚のみ・・・・。部屋に備え付けの毛布で何とかなりましたが3名で予約しているのにアメニティーなども2個しかないのや3個あるものとかバラバラ。
荷物を広げるのも一苦労するありさまでした。
正直、ガッカリでした。
が、日本人スタッフは最高に良かったです。
当たり前のことですがリクエストにちゃんと答えてくれて滞在中のレストランの相談や交通機関のアレンジの相談などにも乗ってくださいました。
語学が不安な私にとってはとても安心して滞在することができました。

ジョージタウンのランドマークタワーであるコムタのすぐ近くにあるホテルで立地は抜群です。市内の主な観光地には徒歩で散策できます。シティービューの部屋からはペナンらしいオレンジの街並みが眺められます。系列であるシャングリラ・ラサ・サヤンとの間にシャトルバスが運行されており、ビーチリゾートに行くのにもとても便利です。ホテルの施設やサービスも特に問題はなく、快適に過ごすことができました。

「トレーダーズホテル」で予約しましたが、行ってみると『Ｊホテル』に変わっていました。
ジョージタウンからほど近く、バスターミナルにも近いので何かと便利です。近くにはショッピングモールもいろいろあります。
部屋は広くて、スーツケース２個が広げられます。シャワーも湯量は十分ですが、バスタブのお湯を排水しようとしたら、栓が開きません。<栓を外さないでください>と書かれていましたが、栓を外さないと排水できませんでした。
エレベーターの近くの部屋でしたが、夜などエレベーターの音がよく響きます。うるさくはないですが、気になる人は部屋を変えてもらった方がいいかもしれません。あと、上下の部屋のシャワーの音なども響きます。
朝食は、その場で作ってくれる麺がおいしいかった。卵も焼いてくれますし、果物を絞って作るジュースやスムージーはおいしかった。でも、果物自体の種類は少ないし、サラダの野菜も美味しくなかった。こちらでは、生で食べる野菜は美味しくないのかも。
ニョニャのお菓子が出たこともありますが、５泊してあまり変わり映えはなかったです。
次回来ることがあれば、やっぱりＥ＆Ｏホテルに泊まりたいですね。

名前がJEN HOTELに変わっていたが、依然シャングリ・ラの経営ということで、受付の対応は完璧。親切かつテキパキしていてマレーシアとは思えない。
部屋は若干古びた感じもあるが、許容範囲でしょう。この値段(310RM)を考えれば大満足です。

一人旅のフリープランツアーで宿泊しました。
目印のコムタの1ブロック先なのでわかりやすいところにあります。
無料の巡回バスのバス乗り場がすぐ近くなので、大変便利です。

古い部分はありますが、掃除は行き届いてました。
朝食もメニューが豊富で美味しかったです。

また、海側にある、系列ホテルへはシャトルバスもあり
利用しました。