シェラトン グイリン ホテルのクチコミ

【客室】
リノベーション済のようで特に問題点は見つからない。
窓から眺望はプール。
高層階ならベストなんだけど、旅行前に見つけた同じツアーの旅行記でも2階の部屋だったので、クラブツーリズムは2階と決まっているようだ。

【立地】
正陽路歩行街や日月双塔文化公園までとても近い。
中山中路にある桂林微笑堂商廈や桂林百貨にも歩いて行ける。


【朝食ブッフェ】
最初、料理が沢山あるように見えたが、いざってなったらそれほどでもない。
シェラトンにしては豪華さがない。

【朝食ブッフェでの事件】
受付に部屋番号を告げると「1249号室は朝食が1回しかついていないので、今朝は有料になる」との驚きの展開になった。
ホテル側のデーターが間違ていることは明らかだが、少年のような受付係はモニターを見せて「1」になっていると言うばかり。

フロントに行く時間がもったいないので、とりあず有料で入ろうかと思っていたら、同じツアーの人が通りかかって、「同じツアーの人だ」と言ってくれたら無事に入場できた。
後で考えたら「同じツアーの人だ」だけで、入場させるのもどうかと思う。

【フロントでの事件】
フロントに話してデータを修正してもらわないと明日の朝食時も今朝と同じことになるのは明らか。
ガイドに通訳してもらおうと一緒に来てもらった。
「ご迷惑をおかけしました。直ぐに直します。」3分で済む話なのに、フロント嬢は自分たちの非を詫びる言葉もなく、チェックインした時のガイドが悪いと言い出した。
ガイドと喧嘩が始まったが、現地の力関係か小娘の上から目線の態度にガイドがやり込められている。

埒が明かないのでマネージャーを呼んだが、やってきた女マネージャーも似たり寄ったり。
フルーツ盛りを部屋に届けるから、それでいいだろうの態度。
先ずミスを認めて謝るのが先だろうと言うと、誠意の全くない「ソーリー」が返ってきた。

【フルーツバスケットの事件】
昨日もらったパッションフルーツだけがなくなっていた。
昨日はパッションフルーツと思わなかったが、お昼に龍脊梯田で食べた時に同じものだと気がついた。
バスケットは残っていたので片づけたのではない。

ホテルは正陽街のすぐそばで、立地抜群。シャワー室とバスタブは別で、お湯もしっかり出ました。
ロビーの無料のレモン水とお茶もありがたかった。
グーグルの使えない中国では、手足をもぎとられたような不便さをかんじることがありました。
その都度、コンシェルジェに相談して、助けてもらって、快適に過ごせました。
前日予約してもらった朝５時の空港へのタクシーも、フロントクラークが申し送りされており、段取りよく出発できました。
感謝感謝です。

ツアーで4連泊ました。吹き抜けが大きくて、きれいなホテルで、部屋は広くてゆったりしていました。バスルームはバスタブとシャワーブースがあり、広さは十分でした。
朝食のレストランも部屋も2Fだったので、移動が少なくて楽でした。メニューもとても充実していました。
繁華街の正陽路も杉湖も近くて、買い物や観光も便利でした。

良くなかった点は4連泊中、バスタブの清掃をしてなかった日がありました。それと机に置いておいた、ゴミ箱に入れていない空のペットボトルやビニール袋を勝手に捨てられたりしました。必要なものだったのに。

世界遺産『桂林・漓江下り』を楽しむツアーに参加して宿泊しました。古いホテルでカビ臭いと口コミがあったのでドキドキしましたが、古さを感じることもなく綺麗なホテルで安心しました。
近くに大きな市場もあり便利です。お部屋もベットも広々として過ごしやすく中庭も眺められました。バスタブもシャワーブーストは別になっていてのんびり入浴できました。
ツアーの水とは別にミネラルウォーターサービスがあり飲み水には困りませんでした。
ただWi-Fi接続の案内がどこにもありませんでした。フロントに電話しても日本語が使えるスタッフがおらず、なんとかIDを聞き出したもののパスワードがわかりませんでした。翌朝レストランスタッフが設定した際もパスワードが上手く入力できず、スタッフパスワードでの接続になりました。
Wi-Fiは定番サービスになっているので接続方法の案内はわかりやすくして欲しいです。
到着日に雨が降っていたのですが、連泊中通して傘を借りることができて助かりました。

可もなく不可もなくですが、桂林自体、あまりいいホテルがない。
一番いいのはシャングリラだと思うのですが立地が悪いので立地の面を考えるとシェラトンはいいと思います。
桂林の繁華街の正陽街もすぐ近くなので買い物にもいいですし、日塔・月塔のある両江も徒歩10分以内で付きます。
朝食のレストランでは桂林名物の桂林米粉もいただけました。

夜市で賑わう通りのすぐそばにあり便利な場所にあります。五つ星ホテルとありますが。
？？？？な感じ

建物の古さを感じます。

この辺りでは良いホテルなのでしょう。
バスルームのシャワーが非常に使いにくいのが難点です。朝食はバラエティーに富んでいておいしかったです。

桂林の中でしたら、高級なホテルと言えるでしょう。ロビーはとても広くて、吹き抜けになっています。豪華さはロビーに感じられます。一人で泊まった部屋にはセミダブルベッドが二つあります。ペットボトルが二本のサービス。スーツケースを置く台の横には、あまり使い道がないスーツ掛け。欧州のホテルでも見かけたことがない家具。惜しいのはバスタブ。底に錆びがこびり付いていました。どうやらホーロー部分が一部剥がれて錆が出た感じ。ロビーにお金をかけるよりは、個々の部屋の備品にもっとお金をかけたほうがいいです。どちらかというと、もっと歴史の深い中国伝統様式の家具をそろえたほうがいいかも。立地は確かにいいです。両江四湖景区の中にあり、日塔と月塔が建ち並ぶ日月双塔文化公園、裏側にはショッピング街もあり便利がいいです。朝食会場はロビーの二階、開放的な感じがします。ブッフェ式のメニューの種類はかなり多いほうです。お好みに応じてラーメンも作ってもらえます。こだわりがある料理はあまりなかったですが、味のほうは合格点です。世界の著名人もこのホテルに宿泊した時の写真が通路に展示されています。歌手であり版画家でもあるジュディ・オングさんの写真があったのにはビックリ！

桂林の観光地に近くて、夜お散歩したり、遊びに行く立地としても理想的なホテルです。
人気のナイトクルーズや、象鼻山が近くて、
風光明媚な立地のキレイなホテルです。
隣の滝が流れるホテルも夜見に行くと楽しくてオススメ

このホテルでの朝食は１回のみだったが、良かった。
部屋へ行くまでに怪談がり、大きなスーツケースを持って上がらなければならなかった。安いツアーといえ、事前に周知されるべき事柄だと思った。同行者は腰が痛いと言っていた。
トイレの水で清掃していたとの報道されてホテルだと思うが、改善されているようには思えなかった。コップ持参で正解だった。

ツアーで利用して2泊しました。
最初にアサインされた部屋はドアを開けるとカビ臭さが充満している感じの部屋でした。
我慢出来る範囲を超えていたので現地ガイドに申し出て部屋を変えてもらいましたが新しく与えられた部屋もやや臭いました。