サービスに難あり

1.0
旅行時期：2018/01（約8年前）

by 香さん（女性）

横浜クチコミ：87件

１月２日の１１時前に高島屋のレストラン街に
出かけたらどこも長蛇の列です。
すごい人でした。
その中で３組しか並んでいなかったこのお店で
ランチをいただくことにしました。
男性スタッフが席に案内しましたが、すごく煩雑な感じ。
どうぞと言ってすぐに去ってしまったので
どこに座っていいかわからず聞き返しました。
この男性が、責任者だと思いますがもう少し丁寧に
対応してほしい。
その上、私たちより後に入店したスタッフに先に
お水を持っていき注文まで聞いている。
女性スタッフの質もあまりよくないと感じました。
ハンバーグを夫婦で注文しました。
スープは２種類から選択可能。
我が家はパンプキンスープを選びました。
パンかライスを選択できます。
パンはオリーブオイルかマーガリンを選べます。
バターはないそうです。
ゴマのパンとフランスパンでしたので
マーガリンにしました。
パンの説明も聞かない限りスタッフより説明はありません。
最初にスープが来て、パンが提供されました。
その後ずいぶん時間をおいてハンバーグと夫には
ライスが提供されます。
ライスを注文した人はハンバーグを一緒に食べることができますが
パンを注文した人は先にパンが提供されるので
ハンバーグだけを食べることになります。
なんだかな～といった感じです。
ハンバーグはスープとライスあるいはパンがついて
税抜1550円です。
この値段で、このサービス。
もう行かないかな！