パレスにあると思って行ったら接客最悪
- 1.0
- 旅行時期：2014/05（約12年前）
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by dinaさん（女性）
丸の内・大手町・八重洲 クチコミ：1件
パレスホテルビルの中にあるので、いいだろうと思って予約していきました。
パレスホテルのイメージでいたら、ビルの方はなんとも普通のビルで、ホテル的な雰囲気はなかったです。
気を取り直して入店しました。地下１階ですがテラス席もあります。
私たちは入り口に近い方の席。予約したのになー（予約した場合、比較的いい席になるので）と思いながら再度気を取り直して食事。
スパークリングもついて、料理は悪くないですが、料理が運ばれてくるのが遅かったり（料理を提供したかチェックしておらず、言ったら早めに持ってきた。料理を作るのが遅れていたわけではない。）、ホールスタッフを呼んでも中々気づかない。さらに16時からパーティがあるということで、こちらの食事中に関わらず、椅子を私たちの隣の辺りに集め始めて、ガタガタ音がし、ほこりもたっているでしょう。
それに対して、申し訳ありませんが16時からの準備がありますので、お食事中すみませんが・・・と一言詫びてくれれば許せるものを、全くなし。
2度と行くべきでないです。
料理がそこ（２．５）までまずかったわけではないけれど、怒りの方が大きくて、店を出る際に味の記憶は残っていません。
- 施設の満足度
-
1.0
- 利用した際の同行者：
- 友人
- 一人当たり予算：
- 3,000円未満
- 利用形態：
- ランチ
- アクセス：
- 2.0
- コストパフォーマンス：
- 2.0
- サービス：
- 1.0
- 雰囲気：
- 2.5
- 料理・味：
- 2.5
- バリアフリー：
- 2.0
- 観光客向け度：
- 1.5
クチコミ投稿日:2015/04/11
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