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箱根強羅温泉 季の湯 雪月花のクチコミ（162件）
一覧を見る従業員の人手不足が。。。
2.0 旅行時期：2020/10（約4年前）
コロナウィルスも落ち着き始め、GOTOトラベルの割引もあったため、
今回宿泊させていただきました。
口コミを読み、夕食の時間が17：30もしくは20：00があるのですが、
チェックインの際３０分ぐらい早くついた方が希望が通りやすいとのことだったので、
早めにチェックインをしました。
（夜にはラーメンのサービスもあるため希望は１７：３０～が希望でした）
１４：３０に到着し、すでに２０名ぐらい人がいたので、
夕食の１７：３０の枠は終わってしまったかな？
と思ったのですが、無事１７：３０の枠で取れました！
コロナ対策として部屋への案内、荷物の運搬サービスなど停止していたので、
お荷物が沢山あったりするかたはフロントで頼めばやってくれるそうです。
お風呂は大浴場は２箇所あり、炭酸泉と温泉が楽しめます。
炭酸泉は５人ぐらいしか入れないのでゆっくりつかれます！
また、大浴場の温泉はお風呂が何箇所かあり雰囲気はとても良かったです！
またお風呂上がりにヤクルトとアイスのサービスがありました。
貸切風呂は今回は入りませんでした。
食事に関しては、１７：３０～１８：００までの入場でした。
従業員は皆さん若く、隣の老夫婦が質問してた際に聞こえたのですが、
箱根の共立グループの中でも一番平均年齢が若いとのことでした。
コロナの影響かはわかりませんが、
一人で８テーブル（約３０人）を任されているようで、
飲みもののオーダーや食事の提供が間に合ってなく、
ただ言われたことをやり、説明もぶっきらぼう、
接客応対もずさんな印象でした。
お料理も工夫というよりかは、しゃぶしゃぶやてんぷら、お寿司など、
可もなく不可もなくという感じだったので少し残念でした。
辛口にはなってしまうのですが、
1人１泊３万は高いんじゃないかなぁと思う宿でした。
クチコミ投稿日：2020/10/22
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：15,000円未満
いいね：1票
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