観松館のクチコミ（33件）
一覧を見る丁寧な接客と居心地の良さ ～ ゆめみの宿 観松館
2.5 旅行時期：2026/09（1ヶ月以内）
最上地区の山間に在る小さな温泉街・瀬見温泉「ゆめみの宿 観松館」に宿泊しました。陸羽東線・瀬見温泉駅下車と判り易いのですが、現在も不通の為に代行バス運行中です。今回は新庄駅から宿の送迎サービスで往復利用させて頂き助かりました。
到着するとロビーでウエルカムサービス（コーヒーやお菓子）でおもてなしを受けます～、スタッフによる親切丁寧な接客が気持ちよく感じました。
ロビーや館内は老舗旅館らしく落ち着いた雰囲気はとても静かで終始居心地の良さを感じました。特に外国人（中華系がいない）やファミリー層が少ないのでそう感じたのかも知れません？。
自慢のリニューアルされた大浴場も心地良く～、無色・無臭・さらっとした源泉かけ流しの湯を何度も愉しむ事が出来ました…。
ですが残念なのは食事で、季節や郷土が全く感じられないメニューに食材は山形を裏切るような行為でした？…。普通の地元食材を使っても創意工夫をすれば無限に誠意が伝わる料理はあると思うのですが…、任された方にはその思いが足りないのでしょうか？。老舗旅館として期待をしていただけに残念です。
１泊２食付き￥１３０００にしては見合ってない内容で、宿泊のみにすれば評価の印象は格段にアップするかも知れないです。一層、湯治メニューなるもので素朴な食事にすれば割り切れて客層や客質も変わって好いかも知れません？。いつの世も普遍的なおもてなしを持つ宿は後世に受け継がれると信じたいです。
クチコミ投稿日：2026/09/29
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：禁煙 ツインルーム 山側
- アクセス
- 4.0
- 新庄駅からの往復送迎は有難い！
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 1泊2食付き￥１３０００に見合ってない！？
- 客室
- 3.5
- 格安ツインルームでしたが居心地は良かった！
- 接客対応
- 3.5
- 外国人研修生も含めて素朴で親切でした！
- 風呂
- 4.0
- リニューアル大浴場は湯っくり湯ったりの良い湯！
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 夕・朝共に期待外れ…、会席料理とは？…
- バリアフリー
- 2.5
- 段差・階段が普通に有りました～
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