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シャトレーゼ ガトーキングダム小海のクチコミ（80件）
一覧を見る３回目のスキー旅行を楽しみました
4.0 旅行時期：2025/02（約11ヶ月前）
３世代で３年連続、３度目のスキーツアーです。
夕食、朝食のバイキングは品数も多く、いつも満足しています。
改善を希望するとすれば、
①設備全体が古いです。地下１階の男子トイレのシャワートイレが昨年（以前？）から、未だに故障しています。客室内のトイレも含め、型式が古く、水を大量に消費するものは交換した方が良いと思います。
②レンタルスキー、スキースクール受付がホテルから離れているのが不便です。
（リフト券だけはフロントで購入できるので便利です）
クチコミ投稿日：2025/03/02
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 3.5
- 長坂ICから行きましたが、曲がる交差点さえ間違えなければ問題なく到着出来ます
- コストパフォーマンス
- 3.0
- ３連休だったので仕方なしと思っています
- 客室
- 3.5
- ツインにエキストラベッドを入れましたが、問題ありません
- 接客対応
- 5.0
- フロント人員数が限られており、待たされることがありますが、接客態度は良いです
- 風呂
- 2.5
- 大寒波のせいか、特に露天風呂がぬるかったのが残念です
- 食事・ドリンク
- 4.5
- バリアフリー
- 2.5
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