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ホテルビスタ東京[築地]のクチコミ(7件)
一覧を見る枕が臭い、掃除が雑
2.5 旅行時期:2023/01(約3年前)
大晦日のカウントダウンコンサートと元旦をゆっくり過ごすため、12時チェックアウトのレディースプランを利用しました。お部屋はシングルルームでしたが、ひとりで寝て過ごすくらいの十分の広さはあり、また新しいホテルなのか設備もきれいでつかいやすかったです。防音性もしっかりしているのかとても静かでした。ただ、掃除に難があり、浴室に髪の毛が何本か落ちていたり、枕カバーが前の人のそのまま?というくらい加齢臭で臭かったです。枕の臭いは1泊めの深夜に気づいたため、とりあえず臭いがマシな面にタオルをひいてそのまま使用しました。翌日は部屋でゆっくりするため清掃なしにしたのでフロントにタオル類の交換と枕の臭いの件を伝え、替えの枕カバーがほしい旨伝えたところ、タオルと一緒に新しい枕をお持ちします…といわれました。が、1時間たっても持ってこない…部屋でゆっくりしたかったので催促して、やっと持ってきましたが、またこの枕も同じような臭いがしていました。リネン類の洗濯が相当甘いのだと思います。設備も新しく立地も悪くないのに清掃やリネンに清潔感がないのはとても残念でした。
クチコミ投稿日:2023/01/02
- 利用目的:観光
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:12,500円未満
- 部屋タイプ:シングル
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.5
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