グランドパーク小樽のクチコミ（200件）
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4.0 旅行時期：2022/09（約2年前）
眺めもよく便利がいいホテル
駅（小樽駅ではない）から屋根続きで入れます。
ショッピングモールの真ん中にあるホテルです。
ホームセンター、イオンと同じ建物の中にあり建物内の徒歩圏内でありとあらゆる物が
買えます。ホテルステイを十分楽しめる環境です。
広く、部屋も広く居心地もいいです。
外国人のお客様も多いのかスタッフも外国人が多めです。
とても頑張っており素晴らしいですが、荷物を送りたいとフロントに並んで
お願いしたら「やり方が分からない、待っててください」と脇に追いやられ、後ろの客の
チェックイン作業を始めました。
分からないならわかる人に繋いで他の客の対応をしないと。放置はダメでしょ。
そこからスタッフ教育する必要があると思います。
クチコミ投稿日：2022/12/26
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 4.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 1.5
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.5
- バリアフリー
- 3.5
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