高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ（51件）
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2.0 旅行時期：2022/03（約4年前）
今回2泊しました。
チェックインのカウンターが1か所しかないので、並んでいるときは時間がかかります。隣に自動チェックイン機があるので、そちらを利用すればよかったのですが、初めてだったので、知らずにずっと並んでしまいました。
ドアが薄いのか、廊下の音や話し声がダイレクトに部屋に聞こえてきます。壁も薄いので、上か横でどんどんしていると、聞こえてきて気になりました。アメニティはかなり少ないので、必要なものは持参したほうが良いです。
小学生でも子供の添い寝は無料なので、かなり助かりました。
駐車場がホテルにはありますが、SUVの我が家は泊めることができませんでした。でも近隣にコインパーキングが沢山ありますので、不便ではありませんでした。
おそらくですが、アメニティなどを含めて、削れるところは削るというスタンスのホテルなのかなと思います。例えば、備品をお借りしたいときは電話をして、届けてくださると思いますが、こちらのホテルは取りに来てくださいと言われます。きっと人件費の関係で、最低限のスタッフの配置をしているのかなと思いましたが、取りに来てくださいは初めてだったのでびっくりしました。
エレベーターも、ルームキーをタッチしないと階数ボタンを押せないのですが、教えてもらえていないお客さんが戸惑っていて、階数ボタンを押せないのでエレベーターに乗れずにアタフタしていました。普通ならば、気づいてスタッフの方が案内をすると思うのですが、こちらはスタッフの人数も少ないですし、気づかないので、ずっとお客さんが乗れないままでした。私が気づいて、こういうシステムなんですよと案内しました。慣れているお客さんならば、なんてことはないことでも初めてのお客さんは戸惑うこともあります。色々思うことが多いホテルでした。
クチコミ投稿日：2022/03/31
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