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京王プラザホテル八王子のクチコミ（73件）
一覧を見るホテルケーキをテイクアウト
1.5 旅行時期：2022/03（約4年前）
ホテルケーキを予約して出かけました。
駐車場は有料ですが、ケーキのテイクアウトの場合
エントランスに置くか駐車場に入れてもOKと
電話で確認していました。
ホテルのエントランスは非常に分かりにくかったです。
隣にある別の駐車場のスタッフが丁寧に教えてくれました。
エントランスに到着してもドアマンがいない。
フロントの女性スタッフ２名がいて
説明してもぼ～っとして明確な答えがない。
何度も説明してやっと「今日はお客さんが少ないので
エントランスにしばらくおいても大丈夫」と言われました。
すぐに１階のロビーラウンジに直行する。
１１時予約していて、１０時４０分に行くと
まだできていないと説明される。
支払いを先に済ませてしばらく待っているとケーキを
持ってきてくれました。
フロントの女性スタッフの対応を見ると
アルバイトなの？と思うような不親切な対応に残念に感じました。
クチコミ投稿日：2022/03/05
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：2,500円未満
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 接客対応
- 1.0
いいね：0票
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