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詐欺です

1.0 旅行時期:2021/02(約5年前)

Urarino

Urarinoさん(非公開)

心斎橋・淀屋橋のクチコミ:1件

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じゃらんサイトの基本情報ではよくわからなかったので、ホテルのHPで部屋を確認してから予約。HPの写真は本当の部屋とは違うものを掲示していて、チェックイン時にそれを見せると「違います」とすぐ認める次第。騙されました。HPに予約したタイプの部屋として掲示してある部屋があるか確認したところ、あるもののフロア閉鎖しているとのこと。3フロアあるのに2フロアしか開けず、開業フロアを満室にしていました。コロナ対策で部屋を間引いて客を受入れているところにばかり泊まっていたのでショック。それを、日本語も英語もまともに通じない受付の人と話しないと行けないのは苦痛でした。
部屋は飲食禁止でラウンジスペースに行かねばならないのですが、離れたテーブル同士で大声でしゃべりながら飲食する人が多く、緊急事態宣言中とは思えないさま。また、こうした共用エリアは寒く、18-9度しかなかったので、館内でもダウンジャケット着てました。HPにはラウンジにお皿やカトラリーがあると書いてましたが、実際には1Fだけ。部屋のある4Fには何もなく、不便。コップやカトラリーくらいはおいて欲しいです。
シャンプー・リンス・化粧水などがあるのは急な宿泊には便利ですが、リンスは使用後髪がキシキシして絡みやすくなったので、ヘアオイルを持参しなかったことを後悔しました。
部屋のシーツ類はきれいでしたが、前の人の髪の毛や錠剤等々が床やロッカーに落ちてました。フロア清掃はしないようです。
部屋に鏡の一つでも置いてくれれば便利なのですが、そういうものはありません。TVはありますが、ヘッドフォン必須で、これが30分も装着すると頭が痛くなるタイプのものでした。
再訪はありません。

クチコミ投稿日:2021/03/09

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:2,500円未満
  • 部屋タイプ:シングル
アクセス
2.5
コストパフォーマンス
1.5
客室
1.5
接客対応
1.0
風呂
2.5
バリアフリー
1.0

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