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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ（98件）
一覧を見るリピートは今のままなら微妙
3.5 旅行時期：2021/02（約5年前）
以前から行ってみたいと思っていて、今回誕生日のお祝いに利用しました。
お部屋はシーサイドデラックスで、ケチって眺望指定なしだったので西側でした。
平日の仕事帰りに行ったので到着が思いのほか遅くなり、景色を見る時間もあまりなかったのですが、少し残念でした。翌朝は外が少しうるさかったです。
ただ、景色よりも、お部屋の埃や傷みなどが気になりました。
扉やランプなどに埃がたくさんついていたり、畳はボロボロ。
客室内のお風呂にはピンクのカビも。
一見清潔そうに見える客室内もきちんと清掃していないのかな？と不安になります。
格安ホテルならまだしょうがないと思えるかもしれませんが・・なんとも残念な気持ちになりました。
テラスではタバコが吸えるので愛煙家の方にはいいでしょうが、
嫌煙家としては、隣や上下のお部屋などの煙が来たら嫌だなと思いました。
せっかくテラスがあるのに寛げないです。
夕食と翌朝食はビュッフェでコロナ対策でビニール手袋の着用が徹底されていました。
席に案内された際にスタッフの方より説明があったのが、とても良いと思います。
スタッフの方はキビキビ動いていて、特に夕食時にすきやきの火をつけてくれた女性スタッフの方が適切なタイミングで声掛けをしてくれて良かったです。
どれもおいしく、ホテルのビュッフェ料理としては満足しました。
特にローストビーフやお寿司の鯛が良かったです。
2月だったのでカニがあり、想像していたよりおいしいカニでした。
個人的にはあん肝やなまこがあったのが最高に嬉しかったです。
小鉢になっているものはわさび入りのものが２つほどあり、わさびが嫌いな者としては
事前に入れられてしまうとそれ自体食べられないので別添えにしてほしいです。
わさび抜きのものをお願いすると持ってきてくださいましたが、
その男性スタッフの方はめんどくさそうにされ、ちょっと怖かったです。
スイーツもおいしく、「朝食のおいしいホテルランキング」で常連の神戸の某ホテルのスイーツよりは個人的に好みの味でした。
翌朝はル・パンのパンがおいしかったですが、どれも同じようなパンだったのが物足りない。食パンやクロワッサンなども置いてあれば良かったなと思いました。
中華粥がおいしかったです。スイーツはなく、フルーツのみだったのも残念。
お風呂は1階の大浴場に行きましたが夜遅かったので比較的ゆっくり出来ました。
翌朝は10階の宿泊者専用の大浴場に行きましたが一番乗りでとても気持ち良かったです。
ミラブルのシャワーがありましたが、ヘッドの中は湯垢がびっしりでとても気持ち悪かった。ただ単に全く清掃していないのか、利用者が多いから一日でもあんなにすごいことになるのかわからないが、使うのをためらうレベル。
使って良かったら買おうかなと思っていたが、要らない・・と思いました。
リファのドライヤーはツヤが出て良かったが、翌日また利用するとそうでもない？
乾かすのにいつもの2倍以上時間がかかってしまったのが残念。
滞在時間が短かったので、翌日は日帰り温泉に行き、岩盤浴も利用しました。
岩盤浴ではずっと喋っているカップルや一人のスペースに無理やり2人で入り引っ付いているカップルなどが居て迷惑だし気持ち悪かったです。
岩盤浴着をどこで返却していいかわからず（脱衣所にもあった気がするが、フロントで直接返すのかな？と思って）フロントで返却したら迷惑そうにされ、困惑した。
総合的にみて、夕食はまた食べてもいいかなとは思うけど、
お部屋が汚いし、正直正規の値段だったらこのクオリティはあり得ないと思う。
日帰りでまた利用するかもしれないが、また絶対来たいとそこまでは思えない。
チェックイン時に手渡しされる館内案内のパンフレットは初めて利用する人にはわかりやすくて良いと思いました。
クチコミ投稿日：2021/03/03
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 3.5
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
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