進化を感じられた再訪。混み合わないのがこのご時世は◎

前回ハード面が非常に気に入ったのと、
回答したアンケートに丁寧な返事をいただいたことなどで、
晩秋のパークハイアットニセコに再訪。

【アクセス】
倶知安駅から車の送迎（事前予約必要）で１０分程度。
前日にホテルに電話で依頼すると、
日本人の方ではなかったが、流暢な日本語対応で
前回のゴタゴタ（シャトルバスがあるない、日本語がかなり不安など）が
なかったかのようなスムーズな対応。


【チェックイン】
日本人の女性スタッフの対応。
丁寧ではあったが、欲を言えばもう少しおもてなし感が欲しいところだが、
まあ満足いく対応。


【部屋】１ベッドルーム　レジデンス　キングサイズベッド
前回と同じレジデンスA棟の高層階７階の部屋へのアサイン。
高層階だとやはり眺めは少し良さそうだが、
生憎の天気で、滞在中羊蹄山の全景が拝めなかったのは残念。
個人的なリクエスト
（ブルーレイプレーヤーの設置など、ハイアットグループで共有されている内容）が
徹底されていれば良かったがそこが残念。
もちろん、電話でお願いすれば、しっかりと対応してもらえた。


【レストラン】
朝食はエントランス横のマウンテンラウンジでの
セミビュッフェに変更になっていた。
セミブッフェ、このクラスにしては種類が少なく、
ソーセージやベーコンなどはやや物足りない質。
和食系の焼き魚などは悪くない。
ここは、前回滞在時の和食セットメニューの方が
満足度は高かったかも。
沖縄のリゾートホテルのように、
GoToで平日でも宿泊客がごった返している状況からすれば、
ゆっくりと食事がいただけるのが今は一番大事なのかも。
スタッフは日本人も外国人もそこそこ日本語が通じて、
ややイレギュラーな対応にも答えてくれて
そこは好感が持てた。


【ルームサービス】
中華がオープンしているなど、
サマーシーズンに比べてレストランの選択肢は増えているものの、
お一人さまはやはり部屋でのんびりが一番かと、
今回も夕食はルームサービスで。
蟹肉味噌ラーメンはまあこんな感じかと。
（正直ラーメンは専門店にはかないませんね）
ザンギがわさびソースでいただけて量も多く今回のイチオシだった。


【プール・大浴場】
プールも大浴場もかなりすいていて、
ゆっくりできた。
大浴場の更衣室が非常に狭く、
自分が着替えている途中で、
他の客がマスクなしで大声で話しながら
すぐそばに近づいてきたのは
このご時世に勘弁して欲しかった。
（ホテルのせいではないですが）


【総評】
前回に不満だった点は大幅に改善され、
日本語対応、清掃などの点で問題なく、
８月の訪問時よりもさらに満足度が高い滞在になった。
スキーシーズンを前に、部屋から見える部分がいろいろ工事中だったので、
次回滞在時にどうなっているのか楽しみ。

クチコミ投稿日：2020/11/17