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三井ガーデンホテル大阪淀屋橋のクチコミ（151件）
一覧を見る淀屋橋駅北浜駅2路線利用、ラウンジ無料ドリンクと朝食バイキングがお得
4.0 旅行時期：2019/07（約6年前）
ホテルから歩きで淀屋橋駅と北浜駅の2駅、地下鉄2路線が利用出来て便利。
ラウンジではセルフだが温冷好みで無料ドリンクサービスが付く。
朝食バイキングも種類豊富で美味しい。
部屋は狭く感じた。
また、シャワーを浴びていると排水が悪く、バスタブに水が溜まりなかなか流れず気持ち悪い。連泊したところ、日によって溜まり方に差があったので、掃除が行き届いていないのか。色々なホテルを利用するが、最近なかったので余計に残念。
クチコミ投稿日：2019/07/31
施設からの返信があります
この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、私どものサービス及び施設にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。
しかしながら、バスタブの排水が悪いとのご指摘につき、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、
お詫び申し上げます。
早速設備担当者が点検をし、問題箇所を修繕いたしましたことをご報告させていただきますと共に、二度とこのようなご指摘を頂戴することの無きよう、今後も客室メンテナンスを強化いたして参りたく存じます。
今後も「おもてなしの心」でお迎えできますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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宿泊支配人より
返信日：2019/08/18
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