ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ（274件）
一覧を見る平和公園や繁華街に近い快適なホテル
4.5 旅行時期：2019/03（約7年前）
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nettie2019さん（男性）
広島市のクチコミ：5件
いいね：0票
2019.3月の広島旅行の際に2泊で利用しました。当日は広島空港から観光後にレンタカーで向かいました。
車で行ってもホテルの場所はわかりやすく、非常に入りやすくて良かったのですが、ちょうど団体さんがいたらしく、トラックからたくさんの荷物を降ろしていて、スタッフの方がそれにかかりっきりで私達のことは無視されてしまいました・・・。初めてのホテルで、駐車場に入るのもどのようにしたら良いのかわからなかったので、非常に困ってしまいましたね。こういった立派なホテルなので、団体客だけでなく、個人の客にもきちんと対応して欲しかったです。そこが非常に残念でした。
ただ、フロントの方はきちんと対応していただき、事前にIHG会員（クラブ）である旨を伝えておいたところ、無料でクラブフロアにアップグレードしてくれました。おかげで、2泊とも快適に過ごせました。ありがとうございました！
フロントで手続き後にはエレベーターで部屋に向かいますが、宿泊のカードは泊まる階しか降りられないので、セキュリティは万全です。クラブフロア（19～21階）はエレベーターから降りた所から立派で、絨毯もふかふかで快適ですよ。
クラブフロアの部屋も広く、窓からの景色も良く見えて、素晴らしいです。また、アメニティも良いものが置いてあり、充実した設備ということもあってとっても快適に過ごせましたよ。
2泊とも朝食は、1Fのフリュティエでモーニングブッフェをいただきました。料理もたくさんあり、出来立てのオムレツも美味しくとても満足できます。（テーブルにしか置いていない小さい瓶のいちごジャムもおすすめ）
また、ここに来たらぜひ地元広島のチチヤスヨーグルト（特に広島県産生乳をつかったプレーンヨーグルト）をいただきましょう。このヨーグルトも美味しいのでおすすめです。
ただ、朝食時に混んでいると2人用の席になり、そこではテーブルが小さいので、持ってきた食事があまり載らずちょっと不便でした。
ホテル1Fには生活彩家のコンビニがあるので、何でも揃っていて便利です。1個売りのもみじ饅頭もありますので、美味しく頂きました。もちろん広島のお土産物も置いてあります。
到着時の対応はちょっと残念でしたが、総合的には繁華街や観光地に近く、便利で快適に過ごせる満足度の高いANAホテルです。広島旅行の際は、また利用したいですね。
クチコミ投稿日：2019/04/14
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ANAクラウンプラザホテル広島
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クラブフロアのエレベーターホール。
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クラブフロアのツインルームです、快適。
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机やテレビなどはこんな感じです。
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iphone専用ですが、オーディオシステムも置いてあります。
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洗面とバス、トイレ、清潔です。
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クラブフロアのアメニティ類。
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無料のミネラルウォーターとコーヒー類。
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アロマメニュー、今回はシダーウッドの香り。
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朝食ブッフェでいただける、地元広島のチチヤスヨーグルト。
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：クラブフロア
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 3.5
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.5
いいね：0票
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