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ヒルトン大阪のクチコミ（310件）
一覧を見るヒルトン大阪
5.0 旅行時期：2018/12（約7年前）
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Hotel Stationeryさん（非公開）
キタ（大阪駅・梅田）のクチコミ：1463件
いいね：0票
客室も広くて使いやすいですし、普通の速度のWi-Fiであれば無料で使えます。また、ヒルトン全体に言えますが、繁忙期とそうでない時期では値段がかなり変動します。ここのヒルトンは場所もいいので、割合高値ですが本当に場所は便利で、その価値はあります。ただ、大幅に減点したいのはロビーの作り。よりによって玄関先を喫煙所にしているので、ロビーのカフェのはじにすわると煙がどんどんやってきます。これだけは非常に嫌でした。
クチコミ投稿日：2018/12/12
施設からの返信があります
このたびは、ヒルトン大阪にご宿泊いただき、またお客様の貴重なお時間をいただきご宿泊に関するご感想、ご意見を頂戴いたしましたことを心より感謝申し上げます。
ご指摘をいただきましたタバコの煙に関しましては、お寛ぎのところご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。お客様のご意見は貴重な今後の課題とさせていただきます。お客様にご満足いただき快適にお過ごしいただけるようにおもてなしをすることこそが、私共の使命でございます。再度お客様をお迎えしおもてなしさせていただく機会を頂戴できましたら幸甚に存じます。今後ともヒルトン大阪は従業員一同サービスの向上に邁進して参る所存でございますので、尚一層のご愛顧、ご支援を賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Osakaより
返信日：2018/12/21
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：20,000円未満
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 5.0
いいね：0票
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