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天然温泉幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路のクチコミ（189件）
一覧を見るチェックイン渋滞が酷い
3.5 旅行時期：2018/05（約8年前）
私の釧路での定宿になっているラビスタ釧路川に2泊しました。
フロントにあるお知らせモニターに「チェックイン時の混雑を避けるためにご説明を簡潔にさせて頂きます。詳しくはカードキーと一緒のメモを見て下さい。」的な事が書かれていましたが、 それでもチェックイン混雑は酷いです。
説明が以前より簡潔になっているのかも疑問でしたが、もう少しこの混雑を緩和してほしいです。
部屋に入室後直ぐにwifiをチェックしましたが繋がりませんでした。フロントに連絡をして、スタッフがあれこれ試みて下さいましたがやはり繋がりません。部屋の交換もしてもらいましたが、やはり繋がりません。スタッフがお調べしますので、またご連絡いたします。と言ったきり連絡がないので、1時間位待ちどうしたものか？とフロントに連絡したら「ホテル全体のwifiが不通ですので、今業者に直してもらっています。 」 と言われました。
それなら早くその旨を連絡下されば出かける事も出来たのに、結局wifi待ちで2時間は時間を無駄にしてしまいました。旅行者にとって2時間は勿体なかったです。wifi不具合を連絡後、直ぐに部屋に来てあれこれ試みて下さったり、部屋の移動もして下さってスタッフの対応は良かったのですが、この2点はとても残念でした・・・。
お風呂上がりのカツゲン/ヤクルトのサービス、朝食、大浴場は大変良かったです。
クチコミ投稿日：2018/07/10
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ツインルーム 窓から幣埋橋も見えました。
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：ツインルーム
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 4.5
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