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オクマ プライベートビーチ & リゾートのクチコミ（414件）
一覧を見る那覇から一番遠いリゾートホテル
4.0 旅行時期：2015/08（約10年前）
良かった点は、
おおやどかりがいて出かける度によってかなり楽しめたこと。
庭の手入れがされていて、山羊にエサをあげたり出来たこと。
レストランに接客も良いホテルスタッフの方がいて夕飯が２日間気持ち良く過ごせたこと。
軽食を手軽にとれる場所があるのも良かった。
夜に上がった花火は素晴らしかった
朝食がかなり美味しくてトップクラス。私は沖縄のリゾートホテルではかなり上位。
だいたい３泊して同じレストランだと飽きますが、あと３日は大丈夫！
いつもホテルの朝ご飯喜ばない子どもも毎日お姉さんにまたオムレツ作ってもらいたい、ヒラヤーチあるかな？と楽しみにしてました。オクマに行ってから二回沖縄旅行してますが、必ずヒラヤーチ食べてます。オクマの方が美味しかったと言いながら
悪かった点は、
フロントです。困ったことを伝えても日本語も英語も通じない方が出たこと。
チェックインの時の対応もかなり悪く着いて早々かなり不快でした。
接客は今まで泊まった沖縄のホテル15件中15位ですね。
台風だと環境的にかなり辛いです
クチコミ投稿日：2016/08/28
施設からの返信があります
この度はJAL プライベートリゾート オクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。
頂戴しましたご投稿より、オクマご滞在を満喫いただけましたご様子が拝見でき大変光栄でございます。
レストランスタッフや朝食、夏休みイベントなど、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながらフロントでのご対応につきましては、弊ホテルのサービスが至らず大変失礼致しました。
ご到着早々ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく思っております。
頂戴しましたお声は、真摯に受け止め今後同様の事が無きよう改善に努めて参ります。
また次回お越し頂きました際には、この度頂戴しましたお声も踏まえ、よりお楽しみ頂けるご滞在時間をご提供させて頂きたく思っております。
この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
従業員一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。
-
-
JAL プライベートリゾート オクマより
返信日：2016/08/30
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 2.5
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 2.5
いいね：0票
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