ホテルグランヴィア広島のクチコミ（191件）
一覧を見る広島駅新幹線口から至近
3.0 旅行時期：2016/05（約10年前）
数年ぶりに宿泊したが、すっかりきれいになっていて大変驚いた。
駅にも近いし、全体的に便利なホテルではあるのだが、ホテルのグレードの割に
接客が追いついていないように思う。
一番びっくりしたのは、朝食の和食の店に行った際に、待っていても店員が来ない
ため呼びかけたら、自分は担当ではないのでそこで待っていろとのこと。あげく
出てきた案内担当とやらはいきなり英語で話しかけてきた・・・。どう見ても私は
日本人にしか見えないのに、なんの嫌がらせだったのだろうか？。
それなりの値段を取っているのだから、普通にサービスをしてほしいもの。
クチコミ投稿日：2016/07/24
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 5.0
- 新幹線口からは近いが、市街地に出るには少しめんどくさい
- コストパフォーマンス
- 3.5
- きれいなホテルですが、価格は安くないかな
- 客室
- 3.5
- きれいにリニューアルされたが、むかしのホテルなので少し狭い
- 接客対応
- 2.5
- まぁ普通ですが、グレードの割には・・・
- 風呂
- 3.5
- きれいになっていました
- 食事・ドリンク
- 2.5
- 朝食はまずまず。接客は最悪
- バリアフリー
- 4.0
- きちんと出来ていたかと
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