スーパーホテル弘前のクチコミ（40件）
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3.5 旅行時期：2016/06（約10年前）
コンパクトなホテルなのに、サービスの質の高さが伺えます。まず、接客が非常に素晴らしく、１泊で４～５人のスタッフと顔を合わせましたが、全員笑顔の素敵な方々ばかり。全員って実は難しい事だと思って、チェックアウトの時までただただ本当に感心するばかりでした。
チェックイン前に荷物を預けたり、自転車をお借りする際や、無料朝食を頂く時のお給仕スタッフもとにかく親切丁寧です。
１５０cmワイドベッド+ロフト付きの部屋でしたが、かなりコンパクトなので２人でいるとすれ違う事すらできませんので、ビジネス単身での宿泊者がどちらかというと多いような印象を受けました。でも女性への配慮も随所に見られ、ヘアゴムや、基礎化粧品等をチェックイン時に女性客には５アイテムまでプレゼントしてくれたり、天然温泉も女性使用の時間帯はひとりひとりに鍵を渡してくれるので安心して入浴できます。部屋が狭いのに加湿器はちゃんとしたものが完備されているので驚きです。
そして、チェックインを済ませると高さ／堅さが様々な枕が選べるように棚に並べられています。部屋の枕が気になる方は、早めに好みのものを選んでおいた方がおすすめ。
弘前は坂がなだらかなので自転車が便利。無料で貸出してくれていたのは予想外で、４、５台はあったと思います。ホテルから弘前駅は徒歩圏内ではありますが１０分以上はかかります。土手町や弘前公園寄りのホテルですが、自転車だと余裕で駅周辺までも何回も往復もできてしまいます。晴れてさえいれば、バスより自転車を借りた方が便利だと感じました。しかも、無料で貸出しているなんて感謝です。
朝食は、無料バイキング。地元の物を提供するなどの配慮もみられました。品数は数十種類もあるわけではありませんが、環境の事を考えると、これくらいが実はいいのかもしれないねと家族とも話していた所。給仕スタッフもまるでお母さんのように接してくださるし。
宿泊者のことをよく考えてくださっている感じがよく伝わるホテルで、立地も含めて、ここならまた泊まってもいいなと思える所でした。
クチコミ投稿日：2016/06/20
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：5,000円未満
- 部屋タイプ：禁煙スーパールーム
- アクセス
- 4.5
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
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