立地、お部屋共に大満足です

5.0 旅行時期：2016/03（約10年前）

りん♪さん（女性）

二条・烏丸・河原町のクチコミ：2件

いいね：0票

二度目の利用です。ベットは大変寝心地がいいですしアメニティも言うことなしです。京都駅で荷物をあずけるとホテルまで届けてくれる（有料）ので大変便利ですしホテルの届いた後はちゃんとお部屋まで運んでくれます！

クチコミ投稿日：2016/04/25

施設からの返信があります

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドはご宿泊の皆様に快適な睡眠をご体感していただけるよう、
シモンズ社製のポケットコイルマットレスを設置しております。
また、枕についても4月より2種類の枕を全室に設置しており、低い枕を
ご希望のお客様には貸出し用の低い枕もご準備しております。

お荷物に関しましても、京都駅からホテルまでの配送サービスもですが、
ホテルから京都駅までの配送サービスを承る事も可能でございます。
（こちらも有料となる事と申込時間に制限はありますが）

この度のご利用は2度目との事でリピートしていただいた事に感謝申し上げ
今後もより良いサービスの提供に努め、りん♪様の3度目、4度目のご利用も
お待ち申し上げております。