キロロ トリビュートポートフォリオホテル 北海道のクチコミ（155件）
一覧を見るリブランドがっかり。
1.0 旅行時期：2015/12（約11年前）
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love-snow.jpさん（男性）
キロロのクチコミ：8件
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今シーズン リブランドして、 シェラトン（スターウッド）グループに入り キロロ･トリビュート･ポートフォリオホテル・北海道となったので、期待は大きかった。
去年から、気になっていたオペレーションの悪さだけど、今回は、バスで８人が到着したのに、チェックインの時は、何人も並んでるのに、
対応するスタッフは１人。カウンター内にスタッフは他に何人もいる。 予め必要なチケット類を用意してないから、チェックインに時間がかかる。
全館禁煙の部屋はタバコ臭く、歯磨きのコップからタバコの匂い。（灰皿として使われたと推測）
とにかくホテルにはがっかりして、クレームしてしまった。
追記
2016年1月に利用したときの状況
前回、宿泊した際、部屋がたばこ臭く、発生源を追ったら、灰皿代わりに使われた、歯磨き用のコップだったので、部屋に入って、一通りチェック。
そしたら、歯磨き用のコップをどかしたら、前の人の歯磨き粉があった。
唖然とした。 がっかりした。
クチコミ投稿日：2016/04/10
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