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富士屋ホテルのクチコミ（331件）
一覧を見る明治の風情を思わせる情緒ある宿 「高級」には微妙に届かないのでは？
4.0 旅行時期：2015/12（約9年前）
フロントや廊下ですれ違う従業員等は皆、笑顔で丁寧な対応です。中流のホテルとしての評価であれば５点満点です。ただし、当ホテルは高級ホテルにランク分けされているのでその視点で見ると４点未満です。以下その理由。
１．レストラン 味・給仕とも低い
味に関しては主観のレベルですのであれこれ言いませんが、街中の中級レベルのフレンチと変わりなし。可もなく不可もなく。特に感動的なものはない（まーこんなもんという感じ）
給仕（サービス）は到底高級とは言えない。
・コースの要望を確認するときに、「ｘｘの方は・・？」と挙手を求められた。
なぜ一人づつ聞かないのか？（ファミレスか？）
・食べ終わった皿を引かず次の料理を持ってくる。当然、新しい皿を置けない。
そこで給仕の人がとった行動は、客（当方）に食べ終わった皿を「一旦持って
ください」と依頼。。。 皿を持つ程度なんということはないが、空いた皿を
引いてから、次の料理を持ってくるのは最も基本の動作では？ その基本が
できていない部分が疑問だった。
２．到着時
表玄関からフロントまでは１０段くらいの階段がありますが、年寄りがスーツ
ケースを持っていても知らん顔。とても高級ホテルとは言いがたい。
言いたい放題書きましたが、値段が２万円/泊と高級と中級のあいだの微妙な設定でやむなしとも思えますが、だからと言ってこういう対応をするのであれば宿自身が「うちは高級ではありません」と言っているように思える。
クチコミ投稿日：2016/01/03
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：西洋館 ツイン
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
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