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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ（212件）
一覧を見るゴールドキールームに泊まってみた
2.0 旅行時期：2015/09（約11年前）
宿泊したのは一応スイート扱いの和室。到着したのは2時ごろだったけれど、この日はなぜかとても混んでおりチェックインにやたらと時間がかかった。途中で子供がオシッコといいだし、これがまたすごい行列。複数のレストランがある大きなホテルに個室が二つのトイレじゃなあ。。。
部屋は５階だったが、フロアに案内されたときに、こんなところにスィートルームがあるものか。。という感じがした。天井は低いし、フロア全体がタバコくさい。
さて、ゴールドキーの部屋はプールが半額になるというので使ってみたが、もう秋口のせいか、なんだか悲しくうらぶれた印象のプールだった。かすかに焼肉とキムチのまじったような、鶴橋みたいなにおいがする。
割引を受けるのにプールサイドでキーを見せる必要があるのだが、キーが一個しかない上、入り口のキー置き場にキーがないと部屋の電気が消えてしまうつくりになっている。つまり2人で泊まって一人だけ泳ぎもう一人は部屋でくつろぎたい、というようなときには部屋の人にプールまでわざわざ来てもらってまた帰ってもらわなければならない。なんというお馬鹿というか時代遅れな構造。。。キーはカードにして人数分わたすべき（ゴールドキーは本当の鍵の形をしているが確かほかの部屋はカードだったような。。。）。
部屋は60平米だそうだが、つくりが悪いのでそんなに広く感じない。玄関と廊下と物置だけがやたらと広く、よく旅館ににあるような窓側の板の間がない。これだと普通の旅館の踏み込みあり、窓側の板の間あり、の部屋のほうが広く感じるくらい。
フロントの対応は悪かったし多分もう二度と行かないな。
クチコミ投稿日：2015/09/28
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フロントの行列
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：和室
- 客室
- 1.5
- 接客対応
- 1.0
- 誤った朝食時間をつたえられたので食べ損なった
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